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用户支付后发送客服消息失败?

公众号Appid:wx34c839f89745ac61

用户(openid:olOJV66GL_Mb5t0LcoG6jI_IAXG8

2022-01-16 18:23:20,进行支付,产生支付行为。支付id:4200001361202201167953046323

根据公众号客服消息推送规则,有支付行为48小时内可进行客服消息推送

但是在2022-01-17 17:07:40(48小时内)向客户推送消息时错误,日志信息为:

2022-01-17 17:07:40: 给【客户】发送微信提醒:{
  "errcode": 45015,
  "errmsg": "response out of time limit or subscription is canceled rid: 61e531dc-10c77a20-4d87aae4"
}


2022-01-17 17:16,客户主动向公众号发送消息后,推送成功。

希望协助解决一下在产生支付行为时无法推送消息的问题,谢谢~~~~



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1 个回答

  • 千鸟
    千鸟
    2022-01-19

    有哪位管理员大神回答一下吗?

    2022-01-19
    有用
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