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微信商户被同一用户恶意投诉怎么处理?

同一用户投诉微信商户,不停投诉,我们及时处理,也联系过对方,对方也表明是“无理投诉”,这种怎么办呢?

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3 个回答

  • 红郎1986
    红郎1986
    2021-11-11

    现在这种情况很普遍,而且有些顾客简直无法理喻,明明是自己的错误买了东西,要求退款,但是人家根本不来联系你,直接投诉了再说!微信就不能出个反投诉功能吗?

    2021-11-11
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  • Ricardo
    Ricardo
    2021-07-07

    同样表示关注,经常有用户恶意投诉,强迫退款,不退款就一直投诉

    2021-07-07
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  • 青寒
    青寒
    2021-07-06

    对方也表明是“无理投诉”

    向官方提供相关证据?

    2021-07-06
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