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退款回调间隔时间问题

退款提交2025-06-30 10:14:20

退款完成时间：2025-06-30 10:14:23

退款回调完成时间：2025-06-30 10:14:30


间隔时间这么久，这是正常的吗？


最后一次编辑于  06-30
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2 个回答

  • 都安静点
    都安静点
    07-01

    可以拿退款单号去在线那边查日志确认一下https://support.pay.weixin.qq.com/aidevhelper?from=wechatpaydoc

    07-01
    有用
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  • Memory
    Memory
    06-30

    退款回调应该是延迟了，提交以后到退款成功是需要时间的，0-3天属于正常时限

    06-30
    有用
    回复 4
    • 志远
      志远
      06-30
      从申请退款到退款成功这里的延迟是没有问题的，订单等待回调后修改状态。只是从退款成功到回调这里的延迟几秒钟是正常的吗？
      06-30
      赞
      回复
    • Memory
      Memory
      06-30回复志远
      你这里是指的你接收到的时间吧，正常应该和退款完成时间间隔不超过1-3秒
      06-30
      赞
      回复
    • 志远
      志远
      06-30回复Memory
      对，我收到回调的时间在退款完成后7秒了
      06-30
      赞
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    • Memory
      Memory
      06-30回复志远
      应该是网络波动导致的，可以观察一下后续情况
      06-30
      赞
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