怎么无法上传图片呢？上传图片为灰色按钮，也没有价格属性，只有尺码，颜色和自定义

这个微信小商店企业版，只能在PC端管理及操作，那么请问顾客如何看到呢？顾客可以从手机端查看并购买吗？还是也只能通过PC端？如果都是通过PC端操作，如何叫做微信小商店呢？顾客通过什么方式进我的店呢？很疑惑，求解，感谢~

我有两个问题：第一、前期资料都已经完成，新增商品时，点击图片上传没有反应，试了两三次了，也没有反应是怎么回事呢？第二、商品分类里找不到自己要的怎么办呢？比如，我是做饰品的，想要上新耳环、项链等品类，找不到合适的呀？只有服装配饰，然后里面找不到耳环，项链这些，这个请问怎么处理呢？感谢能给我解决方案的友友和官方~初次接触，很多不懂，请教一下，再次感谢~