您好，官方，我的公众号现在发视频消息提示要绑定视频号才能发，但是我的视频号实名认证和公众号视频认证不同一个人，就绑定不了啊！！！现在给我灰度测试这个绑定视频号压根用不了，直接公众号发不了消息了！！！官方兄弟啊，要让我灰度测试公众号或视频号能改实名认证，或者灰度测试一个实名能注册两个公众号，以及灰度测试新开的号开通留言功能等这些有用的功能才好啊！就拿留言功能来说，人家抖音、百家号都能有留言功能，咱们这么强的微信公众号既然没有留言功能，说不过去吧！我做为一个优质的美食博主，我需要的是是能改实名认证，一个人起码能实名注册两个号，能开通留言和粉丝互动等这种有用的功能啊！帮帮忙解决一下，谢谢啦！！

想咨询一下，公众号要怎么移除粉丝，就像抖音一样可以直接移除粉丝那样！

想咨询一下，视频号怎么更改身份证认证信息。想把已完成身份证认证的视频号改成其他人员的身份证认证，来绑定公众号。