请提供具体账号ghID、双方主体、详细问题等,在微信-发现-小程序-搜索腾讯客服-选择对应业务进行反馈,会有相关人员及时为你具体核实处理。
公众号迁移需要的材料都已经办妥了,可是客服一直说上面的钢印不明显不让通过,咋办?还没办的时候没提醒上面的钢印一定要盖深一点,现在材料都办妥了,第三方客服就一直卡死我们说钢印不明显不行,公证处盖的章太浅我有什么办法?又不早说!请问各位大大怎么解决?腾讯又没有人工客服能解决
2024-05-27问题已知,核实中。
订阅号迁移完成后,历史发布的内容和昨天发布的新内容,IP全部显示是北京,我们是在上海,请问能否解决?[图片] [图片] [图片] [图片]
2024-05-24如已缴费,请重新点击进入订单申请页,最后一步拉到最下方,点“完成”按钮提交进入派单审核
小程序第二次主体变更不分配审核机构?等待很久了。首先我不是催审,已超过7天,等待很久了,第二次变更主体,扫脸工商比对数据不通过,然后提交公证资料,交了300元,后台没有分配审核机构,只有一个收款成功通知,不明白分配一个审核机构要这么久,是哪里出了问题吗?
2024-05-24请提供双方账号ghID、双方主体、详细问题,在微信-发现-小程序-搜索腾讯客服-选择公众号业务进行反馈,会有相关人员及时为你核实处理。
公众号迁移费用发票,迁移的公众号主体已经注销,发票已无意义。怎么把发票抬头改成目标公众号主体?迁移的公众号主体已经注销,需要修改发票抬头。怎么修改?
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主体变更审核服务费300元交过了,迟迟没有提交到审核机构,还需要等待多久?因为业务需要,第二次变更主体,提交新的工商营业执照,最后一步扫脸显示工商比对数据不一致,于是提交公证资料,又缴纳了300元审核费用。但是1礼拜过去了,却没有分配审核机构,能告诉我多久才能审核?
2024-05-24请提供账号ghID、双方主体、详细问题、截图、时间,在微信-发现-小程序-搜索腾讯客服-选择对应业务进行反馈,会有相关人员及时为你核实处理,谢谢
主体变更时候最后需要验证人脸,总提示光线太亮是什么情况啊?主体变更时候最后需要验证人脸,总提示光线太亮,让我去室内 我就是在室内!换了好多环境,试过了就是不行 连续两天了已经!!就是人脸识别不了!!每天还有次数限制
2024-05-24重试看下
微信公众号迁移成功好久了,但是我个人号还是占用管理员名额,怎么处理?[图片] 已经迁移好长时间了! [图片] 因为好几个公众号,忘记了账号使用了找回功能,然后又重新绑定了管理员! 想问下 怎么解除掉呢! 公众号ID:fulixiaozhanhy(原始ID不记得了)我翻了一下邮箱,应该是这个ID:gh_f9db9dc78f39 绑定的个人微信号:zihaobr
2024-05-23请提供账号等具体信息,在微信-发现-小程序-搜索腾讯客服-选择公众号业务进行反馈,相关人员会进行核实。
迁移过程中显示账号存在恶意违规,暂不支持迁移。可以后台没有显示有违规记录?[图片][图片]
2024-05-23请提供账号等具体信息,在微信-发现-小程序-搜索腾讯客服-选择公众号业务进行反馈,会有相关人员及时为你核实处理。
为什么微信公众号后台违规记录中没有任何违规,却迁移不了呢?[图片][图片]
2024-05-23公证相关指引请参考:https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2155, 如有其他问题请通过微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择对应业务进行反馈,会有相关人员及时为您处理问题。
分公司A的微信公众号迁移至分公司B如何公证?需要提供哪些材料您好,想咨询把分公司A的微信公众号迁移至分公司B,如何进行公证?需要提供哪些材料,有模板吗?
2024-05-23