现在小程序需要引入微信客服，但是小程序的主体是银行分行，企微的主体则是银行总行，我想问一下，这种情况，这算是同一主体么？ 小程序可以直接通过openCustomerServiceChat引用客服么？？

如题

几年了，一直搞不懂，为什么不弄个搜索关键词按钮呢，希望微信官方工作人员，把搜索按钮放出来吧！ 主要问题：每次回复客户，都得一个一个的去翻聊天对话查询，太难了，请求弄个搜索关键词按钮吧 [图片]

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/subscribe-message/subscribeMessage.send.html  {     "errcode":41001,     "errmsg":"access_token missing rid: xxxxx-xxxxxx-xxxxxxx" } 各位大佬帮解答下 谢谢了