关于人脸接口开通规范可参考链接https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d
小程序如何接入实名认证呢？ 有什么方案? 求帮忙！小程序如何接入实名认证呢？ 有什么方案? 求帮忙！
05-21您好，关于人脸接口开通规范可参考此链接https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d
亲爱的小编，问下人脸核身对个人主体开放吗?您好，我是个人主体，想应用咱们这人脸核身能力，主要场景是需要对领取物料的人员实施真人核验，以使能够实现领取物料和本人的绑定，明确责人，我的问题是针对个人主体，是否可以申请这个能力呢。
05-20您好，无此功能
小程序人脸核身接口能否返回民族和住址信息？你好，我们小程序的主体是青岛市公安局黄岛分局，请问，该小程序使用微信人脸核身接口时，认证成功后能否返回认证人的民族和住址信息？
05-19您好，建议这边可以发送邮件至wx_city@tencent.com咨询
我们是电信运营商类目，但没有人脸核验的功能是什么原因呢？我们是电信运营商类目，但没有人脸核验的功能是什么原因？ [图片]
05-19您好 如未展示线上申请入口，需自行检查下小程序类目是不是符合接入标准，即参考您的小程序是否有添加指引文档内的类目，如有就会展示，如没有，需要您自行添加类目。（例：小程序是政府主体，对应的需要有政务类目） 人脸接口权限准入类目请参考：https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d
没有找到人脸识别功能申请的入口 ？[图片]
05-15您好，能否提供下相关报错截图？也可通过在小程序后台-人脸核身-服务支持 底部扫码，将会有相关工作人员直接与您沟通解答
再次获取核验结果api提示错误48001？人脸核身完成，再次校验结果请求返回48001，这个上面什么问题呢
05-15您好，若涉及人脸核身相关报错信息，可以提供相关账号信息以及报错截图发送邮件至wx_city@tencent.com邮箱进行咨询
requestWxFacePictureVerify报错 ，错误码10189怎么处理？requestWxFacePictureVerify报错 ，错误码10189怎么处理，文档上没有这个错误码
05-15您好，一般审核时效为1-5个工作日，还请耐心等待审核结果；若在提审过程中有异议，可发送邮件至wx_city@tencent.com邮箱进行咨询，谢谢
人脸核身催审，过了这么久都没有反馈？5月8日提审几次，拒绝几次之后，按照打回要求，重新补充相关信息。 5月9日提审4次，到今天5月12日，还没有反馈，公众平台的审核人员在哪里，能催审吗？
05-15您好，由于人脸核身功能涉及到用户的敏感、隐私信息，因此调用此接口的小程序，需要满足一定的条件。即：小程序的主体以及类目，需要在限定的类目范围内，且与小程序的业务场景一致。开展的业务也需要是国家相关法规、政策规定的需要“实名办理”的相关业务（其他未在范围内的业务，则暂不支持）。
小程序使用人脸认证主体和使用行业是否必须一致？我们是第三方科技公司，给高校开发软件要进行人脸识别认证，小程序主体可以使用科技公司 类目教育行业 上传高校证明材料，可以使用人脸识别认证吗？能审核通过不？还是必须小程序主体也是高校 需要保证主体与使用接口资质证明材料一致才可以使用？
05-07您好，建议可发送邮件至wx_city@tencent.com邮箱进行咨询
申请人脸核身多次不通过？银行小程序，申请人脸核身多次被拒，最新反馈需要发布正式版本。问题来了，金融业务涉及多场景的人脸认证，没办法去掉人脸发布。另一方面，最终生产的号还需要申请一次，生产上线的时候是需要全功能带人脸。目前导致体验版无法开发，生产版不能发布，想问一下微信官方有什么解决方案？
05-07
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