你好,对于新开通运费险业务的商家,保险单价为0.3元/单。之后每个月1日将会根据店铺的退换货情况进行动态调整,每个月的定价将通过站内通知的方式提前通知商家,请注意关注;公众号中商品链接暂时不支持,后续平台会根据商家需求尽快评估,敬请期待。
你好,请问一下这个运费险收费是多少?我在详情里面没有看到收费项目。还有一个问题,就是这个商品链接。发布成功后后面那个链接我放到公众号怎么点不开用不了? [图片]
2020-09-11你好,该问题后台已在修复,请耐心等待。
分类管理不能用好几天了发布失败求解决?[图片] 店铺管理分类管理老是发布失败,改名+减少商品数量+全部删除从新建立=发布失败。到底咋回事问客服也不回复,如果没法解决店铺又不能根据客户的喜好给他推荐相关产品,我还是建议官方做个首页的导航,比方说鞋子,衣服,等等这样的导航,要不弄成自动分类也行啊,这现在是进店后就开始哗啦,哗啦半天也不知道想找的那个品在哪,除非记住标题。求官方尽快解决。
2020-09-11你好,请问是小店升级小商店还是直接注册小商店,请核对下管理员信息是否无误。
我注册 的店铺 为什么我不是店长 那谁是店长?求解答[图片]我就是店长啊 为什么说我没有权限 需要店长开通 可问题是我注册 的店铺 为什么我不是店长 那谁是店长?求解答
2020-09-11你好,目前暂不支持,后续平台会尽快评估,请耐心等待。
小商店会跟小程序公众号一样吗?能不能在搜一搜被搜到店铺名?
2020-09-11你好,如需办理《营业执照》可咨询当地政务部门并符合其要求。
网上营业执照?需要办理办理网上营业执照,工商局说要官方证明,怎么联系官方客服?
2020-09-11你好,目前暂不支持,后续平台会根据商家需求尽快评估,敬请期待。
怎么清空最近已删除的商品?一键搬家来的商品不符合小程序的规则,修改很麻烦!全部删除后还留在小程序里,看起来很乱,不知道是否能够清除已删除的商品!
2020-09-11你好,目前暂不支持,后续平台会根据商家需求进行评估,敬请期待。
报BUG,优惠券已领券页面无法跳到商品详情?用户从分享的优惠券进入后,如果用户已经领取过优惠券,按钮会显示“已领券”,但是点击按钮不能跳到商品详情,根本无法有效转化 [图片]
2020-09-11你好,后续平台会根据商家需求进行评估,敬请期待。
新增商品/销售属性/配图属性,应该默认选择颜色,而不是选择尺码,尺码需要配图?其实,尺码也应该不需要输入,自己设定后,选择一下就可以 [图片]
2020-09-11你好,企业/个体小商店需在小商店后台店铺管理—分类管理进行关联;售后及服务功能平台会尽快评估,请耐心等待。
商品归类和售后及服务,填写后无效?填了也是白填商品上架时,填写分类归类,上架后却没有归类,要再去要去分类管理处重新分类,很麻烦 [图片]
2020-09-11你好,目前暂不支持自定义,后续平台会根据商家需求进行评估,敬请期待。
能不能DIY下单界面?下单只能在小商店那个界面。没看到生成订单的api
2020-09-11