小程序的备案过程中，贵司客服打电话来确认是否个人、企业及经营性质，然后本人没人听清楚说了是，然后就提交给工信部了，工信部发了短信验证码来，本人以为可以登录上去撤销备案，结果直接验证了，现在想取消备案