- 用chooseMessageFile获取的视频,如何获取视频的宽高和时长?
如题
2019-07-29 - 升级了7.0.5 用户反应出现黑屏
几乎必现的黑屏 用户升级了7.0.5 ,当编辑上传图片的时候,就会出现黑屏, 用户用的是vivoX21,以前没有这个问题。用户的另外一部手机三星,试了下也没有这个问题 录屏1: http://qxbimg.yiqujing.com/contvideo/20190718/0532/upload_6rg12mqofhezdpdp0rf35bkq1o60ej9r.mp4 录屏2: http://qxbimg.yiqujing.com/contvideo/20190718/0532/upload_yfehn9rmds0ugvw42t4hjym2cw4ze3fg.mp4 测试了我们几个小程序,大都是在编辑图片的地方会就容易黑屏。 =======补充=========== 最新反馈的: 里面没有日志 [图片] 之前反馈的,有日志 [图片]
2019-07-18 - 反馈两个客服小助手的问题
1:文字无法复制 有时后用户发送链接过来,我们要复制链接的,小助手里面目前无法复制 2:图片模糊了 图片发送后,再打开,就模糊了 [图片]
2019-07-17 - 想问一下,为什么这样的名字我们不能用
我们改名认证,一开始认证 投票GO,后来说太宽泛,我们认证 “投票评选助手”, 还是不让用 认证的客服建议我们认证企业名称,纳尼? 你让用户搜索我们企业名称? [图片] 下面这些小程序的命名不宽泛了吗? [图片]
2019-06-10 - 我们并没有违规,也没有谣言,申请解封分享能力
今早收到封禁的通知: [图片] 这样我们小程序,基本就废了呀,用户一点分享,就提示小程序违规,这谁还敢用啊 我们小程序是 问卷类 的,严重依赖【分享】的能力 我们都是发起人创建问卷后,分享出去,让其他人填写,不能分享了,我们这个小程序就是个废品了,我们没有了分享,就好比微信没有了社交功能一样 并且之前的老用户也会流失,这叫我们怎么办? 我们的投票只是一项延伸的功能,并没有多少人使用,可以去掉相关服务词的搜索,甚至要我们这期间去掉投票功能,都可以 并且我们都是人工后台及时查看发布的内容,并没有任何谣言类。 特申请解封!!!
2019-06-02 - 咨询几个关于session_key的问题
这几天又涉及到解密的几个功能,对 session_key 还是有很多疑惑: 文档上说 session_key 是有有效期的, 可以通过 wx.checkSession 去检验,过期了,执行wx.login,就能获取新的 session_key 1:所以想问一下,如果 session_key 过期了,但是我们不去执行 wx.login (我们自己有个utoken的登录状态) 那微信会自己生成新的 session_key 吗? 2: 如果说微信不生成新的 session_key,那么理应我们去解密的时候是不会解密失败的? 因为都用着旧的 session_key。 3:但如果微信生成新的 session_key,那我们用 wx.checkSession 去检验,不就是还没过期吗? (这个有效期是怎么判断的) 4:我们之前使用授权手机号的一个情况: (前提:我们没有wx.checkSession后执行wx.login,而是根据我们的utoken过期后,再去执行wx.login) 这样用户授权手机号,就会存在解密失败的情况,这说明 session_key 过期后,微信生成了新的 session_key ,那么我在执行 wx.login后,是不是这个 session_key 又要更新了? (因为我拿着第一次的密文去重试解密的时候,解密失败,可见又生成了新的 session_key) 综合以上,还是想细致的了解一下: 1:session_key 都什么情况下会更新,哪些更新是我们触发的,哪些是微信触发的 2:session_key的有效期是怎么判断的?
2019-05-22 - 从昨天,陆续有用户报fail ssl hand shake error
从昨天到现在陆续有用户反馈:(他说之前一直能用,我们目前手里的手机,都复现不了这个问题) 必现 [图片] 他的手机是: [图片] 请给看看是什么问题? 是手机太老了? 让用户试了下我朋友的小程序,也不行(我们用的都是Symantec 的免费证书) 请大家给看看,会是什么问题
2019-05-21 - 申请增加服务器域名
您好: 我们的小程序是做图片和视频下载的,图片和视频的url有多个,20个域名已经不够用了。特申请增加,可否增加到50个 小程序appid: wxd64693917ce2a1f2 多谢!!!
2019-04-22 - 线上的小程序有大问题,跪求快速审核新版
您好: 线上的小程序,用户上传的图片48小时就过期了,很影响用户使用,现在很多用户找我们客服反馈。 昨天已经提交了最新版,解决了这个问题,但到今天下午还是审核中, 所以又重新提审了一次,跪求快点审核!!!
2019-04-15 - 希望wx.compressImage返回图片的size
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 压缩图片,希望知道压缩后的大小 - 希望提供的能力 希望wx.compressImage返回图片的size 最好也包含 width,height, type等,这样就不用wx.getImageInfo 去获取了
2019-03-12