你好,经核实,该小程序已完成订单管理接入,相关功能已恢复正常使用状态,感谢反馈。
才审核通过的小程序,支付提示'由于小程序违规,支付功能暂时无法使用',是什么原因?新上线的小程序,线上环境发起支付就提示小程序违规,登录了公众号平台和商户平台,没有收到站内信通知违规信息,到底是哪里违规了?
04-28你好,经核实,小程序被大量用户投诉,发布的内容(色情、低俗、欺诈等)存在违反相关法律法规和政策等行为,建议全面排查及下架相关违规内容后通过申诉方式提供针对小程序全面的内容管控措施和过滤机制的相关证明,感谢反馈。
因5.19 绕开、规避或对抗平台审核监管的行为,被永久封号?尊敬的审核您好: 小程序因5.19 绕开、规避或对抗平台审核监管的行为,被永久封号。已于25日提交申诉,一直审核中。 我们的小程序严格按照微信要求开发、运营,提测版本和线上版本完全一致,不存在通过技术或其他方式,绕开、规避或对抗微信小程序平台的审核及监管规则的问题。 如果违规,望告知违规的具体页面详情,(我们确实想不出哪里违规或者不符合要求)。 因为是社交-笔记类目,我们所有内容已接入文本和音视频安全审核,并做了大量审核工作。 因涉及到80w+用户的历史数据,笔记、记事本或备忘录,已有很多用户私信,要求恢复数据,希望尽快解封。再次感谢! [图片]
04-28你好,建议提供团长免单或者团长专享价相关活动图文交互辅助评估,审核以小程序线上内容为准,感谢反馈。
拼团可以做团长免单的玩法吗?我看到《微信外部链接内容管理规范》中,有如下定义: 4.1 虚假的拼团活动,如全部或部分拼团参与者无须进行支付,或部分拼团参与者所支付的金额与其他参与者明显不相当的; 这就意味着,团长免单或者团长专享价玩法,是会被认定为虚假的拼团活动。 我的问题是:上述文件是约束微信外链的规范,小程序是否适用?如果小程序有团长免单或者团长专享价玩法,是否会被认定为违规?
04-28你好,经核实,小程序未进行订单发货管理,请登陆微信公众平台 查看相关站内信,按照指引完成交易结算管理确认、发货信息上传操作,接入完成后将会解除限制,详情可参考《小程序交易结算管理确认说明》,感谢反馈。
小程序支付提示违规怎么处理?小程序支付提示违规,站内信没有收到违规通知,小程序后台-订单管理-订单信息录入已经填写 {errno: 102, errMsg: "requestOrderPayment:fail :access denied, appId=wx0a7257e3b4af38c3"} wxappid:wx0a7257e3b4af38c3
04-27你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如对平台处理存在异议可发起线上申诉,会有专人处理。
小程序被封,没有任何投诉,请问是什么原因?[图片] 这个小程序不存在欺诈,甚至都没有运营,只是用于演示,也有没有客户要求退款,也没有看到任何投诉。
04-27你好,经核实,小程序无提供账号相关id,无法确认具体情况,建议登录微信公众平台查看近期是否有收到处理站内信等相关通知,根据指引内容排查整改,感谢反馈。
小程序涉嫌违规,被搜索功能已被限制,已经按要求修改代码,怎么解除限制?小程序涉嫌违规,被搜索功能已被限制,已经按要求修改代码,怎么解除限制? 可以看到商品详情,在下单的时候需要提醒用户登陆,不然没法获取他以往输入的地址和联系方式 式[图片][图片][图片]
04-27你好,经核实,该小程序需完成订单管理接入,请登陆微信公众平台 查看相关站内信,按照指引前往「微信公众平台>支付与交易>订单管理>订单信息录入」进行接入,感谢反馈。
新注册的微信小程序提示违规?新注册小程序支付提示违规无法支付,还未上线不知道什么情况新注册的,未上线。 备案已接入 。 AppId: wxc5006dd5a0bfc130
04-27你好,建议前往「微信公众平台-支付与交易-订单管理-订单信息录入」,点击右上角「联系客服」进行咨询,会有相应流程指引,感谢反馈。
由于小程序违规,支付功能暂时无法使用?1.新申请小程序; 2.已微信认证 3.已备案; 4.已联系专员关闭了订单发货管理(业务不涉及,已与专员完成相关资料对接和审核) 目前体验版手机上不能支付,提示:由于小程序违规,支付功能暂时无法使用,开发工具可以支付。
04-24你好,根据问题描述,平台暂不支持利益诱导用户分享等服务体验,建议去除利益诱导分享等相关服务,具体审核以账号线上版本内容体验为准,感谢反馈。
如果小程序增加引导分享海报,这个样子会不会有风险?是否存在违规?如图 [图片]
04-24你好,经核实,小程序提供企业信息查询等企业征信服务,存在类目不符违规,建议登陆微信公众平台查看2025-04-01站内信,根据指引进行整改后提交最新版本发起申诉。
小程序一直审核不过,希望能明确指出需要整改的点?[图片] 希望能得到具体的整改的点,当前的审核失败原因,写得不清不楚的,页面也没有包含企业征信业务服务的关键字了,为什么就不过呢?
04-24