不管是之前的微信小商店还是视频号小店，甚至整个腾讯系的客服都是很难找到的，关于视频号客服，统一做个汇总，有大神还可以补充一下 1，首先有问题第一时间在小店后台，帮助，常见问题进来搜索相关问题，搜索的时候直接提出问题，打出你的问题关键词，然后有推荐的相关问答你就直接跳过去看结果就可以，能解决80%的基础问题 [图片] 2，有一个专门的视频号直播官方转人工链接，不知道真假：但是基本上无应答 视频号人工客服联系渠道： 1）点击咨询客服—— https://mp.weixin.qq.com/webpoc/customerService?type=31&c_openid=703ea7a446ac4283a1bbafd56c40d2f1v0 2）输入“人工”，会转到人工客服。 等待坐席连接，然后把具体情况告诉对方：我的帐号【】，遇到了【】。这样的格式直接告知，客服会很快进行核实处理。 3，这个是品牌提报的时候，旗舰店官方旗舰店专用的格式化客服，可收到回复，除了品牌提报其它问题就不要发，发了没用，人家只认格式邮件 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/qedGgjDm74XYszSa（文中有官方邮箱地址） 4，这是我接触下来真正意义上的视频号官方客服，并且是那种有问有答，真实的客服，这个一般商家可能还没有到这个阶段。 找到的方法也很简单，商家后台，新增类目，选择【家用电器 个护健康 按摩器】或者家电等需要报白的类目都可以，然后下面有一个下载《视频号直播带货报备函》模板， [图片] 这个蓝色字体点进去就是几个文档的链接，直接把链接放在这https://docs.qq.com/doc/DTXlZWE5UVXd0enN1，进去就找家电和运动户外或者其他类目的，在这几个类目的表格末尾有一个官方指导群，里面有认证为腾讯的企业微信客服，虽然这个群的作用是带货报白，但是一些商家问题都可以帮你催催，进去有问题就问，问完把截图发群里，不发截图没人回复 [图片] 这个渠道一般能解决15%左右的棘手问题，如果是视频号达人没有店铺后台，在带货中心随便选一个特殊商品（电器白酒之类的）然后有个待认证纸质，就是报白，进去一样能找到这些表格

有没有开通过视频号小店的同学？ 现在有几个规则问题想了解下！  1.视频号小店个体工商户营业执照开通的店铺，是不是只能供自己的视频号带货使用？ 其它达人想带我们店铺的货只能通过优选联盟吗？ 有无其它方式可操作的？ 2.开通旗舰店铺，需要在京东和天猫开设过同品牌的店铺才能入驻？  现在本品牌没有在这两个平台开设过店铺， 如果开企业店，那商品进入优选联盟的门槛也挺高的。得入驻视频号小店30天以上，还得是累计销量>=1000单且累计GMV>=100万元 才行。 这一块有无可解决的方案？

多个视频号能不能共用一个视频号小店？

律师事务所已经成功的认证了公众号、视频号，但是在视频号小店这一块死活就是审核不通过，按照b站审核标准，人家是有一个律师事务所的主体选择，这边选择就只有2个，且律师事务所营业执照和普通企业有不同，得到还有全国律师诚信信息平台查询https://credit.acla.org.cn/，企查查也能查询到，律所也是属于企业有法人类型的。也用公账给腾讯打了款做认证了。客服回答也是答非所问。上边的信息每一个信息环节都没错误。 [图片] [图片] [图片]

怎么联系视频号小店官方客服？

视频号被禁止直播，橱窗被禁止，是什么原因，怎么解决

小商店服务市场打单软件如何同步到视频号小店？

视频号小店品牌库入驻

已经根据类目缴纳保证金，线下缴纳保证金10000元，但是查看类目，依然显示需要缴纳保证金

我用自己的微信号注册的小店，绑定自己为超级管理员，只能用我的视频号开直播吗，还能绑定其他视频号吗？