通过腾讯对话开放平台接入了公众号和小程序的客服内容 原本机器人回答的内容中有选择“购买链接”，然后用户点选后会发送小程序卡片。 但今天发现小程序卡片不发送了。后台调试给出的提示是说是被投诉所以屏蔽了。 前端表现则是没有答复内容。 请问这个要怎么处理？