该作者是一位有资质的专业人士,一直热忱传播积极的育儿观和生活态度,其内容对读者帮助甚大。被投诉的内容,批驳的是一类观点和行为,而非某个特定个体,更不涉及人身攻击。如果某人因此感到冒犯,其完全可以选择“不看此公众号”进行救济,而因为与作者有私怨而频繁投诉,完全是滥用权利,这才是反过来侵犯了作者的表达权。如果平台对此恶意投诉仅需纵容,甚至以此为依据进行处罚,不啻于助长恶意投诉的不良风气,必然导致优质创作者的大量流失。
求助!公众号频繁被同一个人以"不封号不罢休”为目的反复恶意投诉,怎么办?公众号连续多日被恶意投诉,投诉人黄某(在号主的微信群里骂脏话、发表反社会言论)不断投诉多篇与之无关的公益科普推送内容,以“封号”为目的,无差别地胡乱投诉,浪费微信公众号平台审核组资源,不尊重平台秩序,把平台规则当作了挟私报复的工具。这个公众号开号6年,遵纪守法,以育儿科普为主,推送原创1800+篇,深受读者喜爱,恳请平台加强审核,发现有“碰瓷”式恶意投诉重复率过高的行为能对其进行限制和处罚,以正视听。近期被投诉的近视防控科普推送:《你家的灯,可能正在加速孩子近视!》是2024年7 月5日的老文章,投诉人黄某“无差别”肆意投诉与之毫无关系的科普内容“侵犯其名誉肖像隐私权”,大家请看,通篇都没有涉及任何自然人隐私的信息。我和我的读者朋友们都相信微信公众平台一定会秉公处理,不会让这种心理阴暗、随意占用平台资源的人得逞,更不会无故封禁一个积极向上正能量的科普老号。恳请平台彻查黄某的投诉记录和无效凭证,对原创者给与保护和支持。相信有同样经历的公众号原创者们也能感同身受,长期以来,“一言不合就投诉”“滥用投诉”让我们很无奈,但出于对平台的尊重,每一条记录我们都认真对待、合理申诉。这不仅浪费了创作者、更是浪费了管理人员大量的宝贵时间和精力,希望对恶意投诉能加以必要的规范管理,依规处置,别让这样满口脏话、极端反社会的人污染了微信群之后又污染微信公众号。 投诉人黄某之前在号主微信群里的发言脏得不忍直视,如不妥,请管理员隐藏下列图片。[图片][图片]
10-22