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首先你们的看看 你们是不是真的收到消息没有回答
关于平台反馈我司小程序客服回复不及时的警告?[图片] [图片] 小程序客服消息在16日以及17日期间收到的用户咨询消息都是及时回复的,之后就再也没有用户咨询,测试过都咨询都是没有问题,也怀疑过是否消息出问题了。在小程序客服消息未收到用户咨询的消息。被警告了,表示很郁闷。 曾经给过建议,用户咨询时候,默认给商家推送咨询的商品信息,而不是在窗口浮窗小程序。因为用户在输入咨询问题的时候,浮窗小程序图片就会消失,所以经常导致商家不知道用户咨询的商品是什么,要用户截图来表达,造成很多沟通障碍,客服消息完全不够人性化。建议官方及时优化
2019-12-27如果需要这个资质就要申请。不然你审核通不过。人家才不会管你多大的公司
只要有视频就需要增加文娱-视频类目吗?我有一个小程序【锦绣荟】,里面放了一个【介绍性质】的小视频,用来向用户介绍我们这个品牌是做什么的,但是审核说一定要有【文娱-视频类目】的相关资质,审核屡屡不通过,如下图所示。 我们这么简单的小视频,总不能去申请个什么【网络传播视听节目许可证】吧。 再说了,就算我们去找相关机构申请这个证书,人家也不会给我们通过的,因为我们压根儿就没有做什么【广播电视节目】相关的事情,然后这个皮球就会被踢回来,到时候又该怎么办? 我不反对腾讯对于这个审核的谨慎,但是也要分情况,那里能这么草率的一刀切。 我知道你们担心视频内容可能会存在非法的内容,但是我们是【万科房地产有限公司】,这么大的企业怎么会去触犯这些东西,又不是个人,这些东西都是通过了我们公司法务部的审核,确信没有任何方面的法律风险才会放出来的。 麻烦官方人员给个解释,谢谢! [图片]
2019-12-27截图出来看看
我们的主体名称在工商做了变更现在需要修改,文档中和客服一直说去主体信息-详情里修改但根本没修改按钮?我们的主体名称在工商做了变更现在需要修改,文档中和客服一直说去主体信息-详情里修改但根本没修改按钮呀
2019-12-27有上限
个人微信绑定服务号或者小程序有上限嘛?个人微信绑定服务号或者小程序有上限嘛?
2019-12-27https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/route/wx.switchTab.html 看看文档
请问大佬们小程序怎么跳转到应用内的某个页面,关闭所有的非tabBar页面?请问大佬们小程序怎么跳转到应用内的某个页面,关闭所有的非tabBar页面? 跳转到非tabBar页面,关闭除这个页面外的所有其他应用内页面
2019-12-27获取不到就是未知咯
渠道来源明细为什么有未知?小程序ID:wx71bcbbf36f6e0df0 [图片]
2019-12-27他们不会原因等待一分钟左右的。你做一下优化吧
小程序提交审核为什么一直回复[小程序页面存在:无法加载完整数据内容、页面白屏等情形] 的问题?小程序提交审核一直反馈[小程序页面存在:无法加载完整数据内容、页面白屏等情形].编辑器,多个手机测试都没有问题.页面加载速度肯能会慢,还请审核人员,耐心等待一分钟
2019-12-26出故障了。在紧急修复。
为什么审核通过了,但是发布不出去?为什么审核通过了,但是发布不出去?是小程序官方后台发布的,扫码也成功了,一直没跳转 [图片]
2019-12-26出故障了。在紧急修复。
后台新版本升级后发布不了[图片]
2019-12-26出故障了。在紧急修复。
现在发布出现问题了吗?发布时扫码无反应,页面提示已经确认成功现在发布出现问题了吗?发布时扫码无反应,页面提示已经确认成功,手机无返回显示
2019-12-26