你好,确认是否有使用api接口或者开启服务器配置呢?若确认没有使用提供下自定义菜单界面截图和服务器配置页面截图 [图片]
自定义菜单问题屡次反馈无法解决?微信公众号菜单栏之前编辑好的内容都不见了,腾讯客服回复说让我清理浏览器缓存或者换个浏览器试试,都试过了,不行,还是找不到我之前编辑好的菜单,官方客服给的回复是:确认是否有接入第三方平台授权或开启开发模式,若有还请联系第三方平台或开发人员反馈处理,(同时根据您提供的账号绑定邮箱核实,您的账号自定义菜单功能显示正常)若没有还请提供后台自动回复页面截图,设置与开发-账号设置-授权管理页面截图,设置与开发-基本配置页面截图反馈核实。我确认没有第三方参与 ,截图按照上传路径发送,但点击发送没反应,这几天试了很多次都不行,到底什么情况啊,连个人工客服都没有,无法电话,无法实时沟通,资料还传不上去,太折腾人了!
01-03你好,麻烦现在重新试试呢?重新登录公众号账号
开通带货后,图文内不能带货?【公众号】: 派派妈妈育儿笔记 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36 Edg/131.0.0.0 isNewEditor false 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=8&token=201712791&lang=zh_CN×tamp=1735872099219 【问题描述】:已经开通了带货功能了,但是并没有图文带货入口,这个应该怎么解决 [图片]
01-03你好,不支持自查 [图片]
关于微信获取stable_access_token达到请求上限的问题?昨晚8点时请求获取token遇到了{"errcode":45009,"errmsg":"reach max api daily quota limit rid: 67752e41-6352b65d-3984dcff"}报错,但是我代码中是每小时调用一次该接口,官方人员能否帮我看一下该appId :wxa35ef889df463f22 都在什么时候,什么ip调用了该获取token接口
01-03你好,提供下原始ID,出现问题的具体时间点和拉黑用户的微信号
公众号平台私信无法拉黑?pc端换了很多浏览器,电脑,都提示系统错误,原先都说原先都可以直接操作拉黑的,现在只能去手机助手里操作,有人碰到过这个问题吗 [图片]
01-03你好,订阅号助手的版本是?麻烦上传下日志 提供下推文链接和保存不一致的截图
手机“订阅号助手”草稿与电脑网页公众号草稿不能同步?在手机上““订阅号助手”中修改的文章内容修改过后存草稿,在电脑网页微信公众号上打开草稿,内容不能同步了?怎么回事?
01-03你好,麻烦现在重新试试呢?
为什么图文编辑里面的“商品”菜单栏不见了!?[图片]
01-03你好,已修复,麻烦现在重新提交试试
公众号抄袭,现在举报插入不了图片?举报不了!公众号文章被恶意抄袭了,点击举报插入不了图片,举报不了!
01-03[图片] 你好,测试号可以调通这个接口:https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/mass/sendall?access_token=ACCESS_TOKEN
测试公众号根据openId群发失败测试公众号根据openID群发消息返回 errorcode 48001 ,但是检查获取的access_token是没有问题的,可以用来根据标签进行群发。
01-02你好,已在其他帖子下方多次回复wx2bbe856493e7f242不是测试号,麻烦使用公众平台安全助手,底部菜单栏查询微信号绑定的小程序账号
小程序测试账号无法登录?扫码登录微信公众平台后选择小程序测试号后显示系统错误,请稍后再试,小游戏测试号和最上面的正常 [图片]
01-02你好,复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,具体时间点 需要鸿蒙微信的日志,接收方出现问题的日志
鸿蒙版微信分享小程序或者链接给好友,Android端或者iOS端聊天界面分享卡片不显示封面图你好,我最近在对接鸿蒙版微信sdk分享功能,遇到一个从鸿蒙微信分享出去的链接或者小程序卡片,在鸿蒙手机微信上显示正常,在Android或者iOS机型上出现分享卡片的封面图加载不出来。起初以为是opensdk调用分享出去的有问题,最后发现直接从鸿蒙版微信内分享链接或者小程序也会出现。但是从Android或者iOS手机分享给鸿蒙的卡片图片显示正常,不清楚是什么原因导致的,目前尚未解决 。 复现机型:华为mate60 系统是HarmonyOS 5.0.0.115 微信版本: 1.0.3.36 + opensdk 1.0.6 复现步骤: ①在鸿蒙版微信内,选择一个小程序(肯德基或者小红书),点击分享给好友,如果同一个小程序页面连续分享两次及以上复现几率更大 ②在Android或者iOS手机上打开刚刚从鸿蒙分享过来的消息界面,会发现有时候第一个分享卡片封面图能正常显示,第二个不行,有时候量个卡片都不显示封面图
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