您好，我刚刚测试了一下这个期望到货时间是顾客在下单的时候，选择的预计送达时间。已经下单的顾客或者订单已完成的顾客是修改不了这个期望到货时间的呢。 感谢您的理解和支持~
订单管理？订单管理“期望到货”怎么显示是4个月或5个月之后，怎么修正？ [图片]
2021-08-03您好，添加客服无法收到消息的话，您需要先删除掉客服，把客服添加为店铺成员后再去进行客服设置，操作完客服设置后客服微信会收到成为客服的邀请，需要客服点击同意 然后再搜索客服小助手这个小程序，选择对应的店铺进入后设置为在线即可收到消息。 感谢您的理解和支持~
小程序添加客服为啥客服收不到客户咨询信息？小商店添加客服回复客户为啥客户发信息咨询产品客服收不到消息只有主号可以收到这是什么原因知道的大佬麻烦告诉下 [图片]
2021-08-02您好，目前小商店注销功能正在开发中暂时不支持注销，预计会在近2-3月内上线，建议您留意后期的功能开放再去进行相关注销操作即可。 感谢您的理解和支持~
微信小商店如何注销？这个不能注销是为了留住用户的数据么？微信小商店如何注销？这个不能注销是为了留住用户的数据么？ [图片]
2021-08-02您好，目前小商店只能支持一级分销。以下是导购分销的详细说明您可以先看看呢。 https://mp.weixin.qq.com/wxatrade/college/learnDetail?docId=000a46f127c548e9ad3b820d45140d&token=1554778847&lang=zh_CN 感谢您的理解和支持~
分销怎么设置？a分享b ，b分享c， c购买100块 ，让b和c都有10%分润。怎么操作？
2021-08-02您好，目前小商店注销功能正在开发中暂时不支持注销，预计会在近2-3月内上线，建议您留意后期的功能开放再去进行相关注销操作就可以了呢。 感谢您的理解和支持~
微信小商店注销？还未完成开店任务，如何注销？？能否注销？ [图片]
2021-08-02您好，目前只有已经上架的商品才能添加到分类。 已经关联的商品会在关联处显示已关联，并且在全部商品里面是不会再有关联按钮。 关联商品图片太小的问题我们这边会记录一下的呢，请您留意后续优化。 感谢您的理解和支持~
能不能优化下小商店的分类？商品编辑能不能加入分类？ 关联分类能不能显示商品已关联的有哪些类？ 关联商品页能不能把商品图片投个大图出来好看清楚是哪个？商品图片太小双没联接能打开看如有类似的看不清楚
2021-08-02您好，如果顾客申请了售后，退货退款，商家没有操作一般是48小时后给顾客退款。如果是商家点击了同意退款一般是会实时退回的呢。 感谢您的理解和支持~
退款问题？退款第二天顾客才能收到钱吗？
2021-08-02您好，您可以通过以下操作来关联一下小商店 然后把商品添加进商品橱窗即可。 微信界面 找到——发现 ——视频号——右上角头像——找到下方创作者中心——商品橱窗 点击从我的商店选择商品 感谢您的理解支持~
为什么顾客无法通过我的主页面看到商店？开通视频号的小商店后，已成功关联，但是只能在自己的页面看到商店的入口，顾客无法通过我的主页面看到商店的入口，这是为什么？[图片][图片]
2021-08-02您好，个人小商店无法升级成企业小商店，如果有需要只能建议您重新注册。以下是企业小商店入驻的详细操作方法您可以先看看呢。 https://mp.weixin.qq.com/wxatrade/college/learnDetail?docId=00042e93c00b00754bcaec2575600d&token=1745121812&lang=zh_CN 感谢您的理解和支持~
个人版如何升级到企业？个人
2021-08-02您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，您提出的这个问题已经有大部分商家反馈过了，请您留意后续优化呢。 感谢您的理解和支持~
傻逼设计？我要开店 四个字真是傻逼透顶
2021-08-02
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