商家,你好,根据你的问题,建议尽快联系小商店官方客服反馈。
发布商品上传图片显示与原图不同是为什么?[图片] 大部分商品上传都出现与原图色调不同无法显示原图的问题,在其他小程序上传都没问题。
2021-03-15商家,你好,目前统一的确认收货规则为:顾客可手动对订单确认收货,若不手动确认收货,在商家发货15天后系统将自动确认收货。若订单中有商品发生了退款或售后,订单自动确认收货的倒计时将停止,请知悉~
交易金额到帐问题?我和买家的交易已经完成,也显示有金额为什么不能提现呢
2021-03-15商家,你好,目前小商店暂未有官方店铺装修功能,商家可在服务市场内选择第三方装修服务。
开店后,小程序里的商品怎么按自己的想法摆放?门头照片怎么放上去啊我的小程序店铺开张了,但里面的门头和布局不是我想要的,怎么改动装修啊 [图片]
2021-03-15商家,你好,标准版交易组件小商店提交接入视频号申请后,等待审核即可。
视频号怎么关联小程序?官方文档没看太懂 标准版交易组件已接入,然后还需要什么 需要填写申请审核吗 审核完以后怎么进行下一步操作
2021-03-15商家,你好,目前你咨询版块属小商店业务,请知悉。
反映好多问题视频号的客服一次都没有回复,为什么?为什么视频号的客服不回复?
2021-03-15商家,你好,建议可留意小商店功能更新。
官方会自己出小商店装修吗?用三方的商品页加载太慢了,打开得等大概1秒才会出来,官方能自己出装修就好了,这样小商店就可以个性化了,大家肯定会更加爱上小商店,那怕是一年收个三五百呢,都不是问题啊,真心希望官方自己出。 [图片]
2021-03-15商家,你好,根据你反馈的情况无法定位到问题,建议你可直接联系小商店官方客服咨询。
商户退款现在是一年以内可以退款,能否延长退款时间吗?现在商户退款超过一年貌似是不能退款了,可能延长退款时间吗
2021-03-15商家,你好,视频号相关问题,可在创作指南内提单咨询。
为什么屏蔽我的作品?很正常的视频卖货作品为什么要屏蔽?
2021-03-15商家,你好,带货功能操作指引请参考:https://mp.weixin.qq.com/wxatrade/college/learnDetail?docId=0000a210138b70c91c2bc32f35180d&token=1106733825&lang=zh_CN
你好!请问怎么带货,能教我吗?谢谢!我是小白,啥也不懂
2021-03-15商家,你好,需要先完成开店任务,签约开张后才能上架商品。
如何上传产品?不知道在哪里上传产品,是不是签约开张后才可以上传产品?
2021-03-15