你好，抄袭/洗稿投诉失败有两种原因： 1、整合内容、公共内容、营销宣传内容等非原创内容或违法违规内容不受平台保护，如投诉方内容属于其中一种，则不受平台保护，故会投诉失败； 2、未能提供有效的证明材料，或经平台审核被投诉内容未达到抄袭侵权标准，但又不具备洗稿争议的条件，则会投诉失败。 经平台审核，你方投诉失败原因为被投诉内容未达到抄袭/侵权处理标准，且不具备洗稿争议的条件。 原创相关规则说明，详情请查看指引： https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

声明原创是自行选择的行为，只有在编辑内容时选择声明原创，群发时经过系统的原创检测并顺利群发的文章，群发后才能标上原创标识。平台不支持群发后的文章事后补回原创标识，如有需要，建议重新群发该文，群发前记得选择声明原创。 原创相关规则说明，详情请查看指引： https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

你好，群发时不管发生什么场景的撞库拦截提示，最直接有效的办法就是立即申诉（点击页面上的“申诉”），提交充足的证据后，平台会很快进行人工核实（群发撞库申诉的审核时效也比其他各类投诉的审核时效更高）。申诉成功后，你的内容即可群发（在没做新修改的情况下），若申诉失败，你的内容则只能按照弹框页面上的提示进行群发。  切记：群发时遇到问题不要直接群发，否则结果不可逆，也不要单独去投诉，否则可能仍群发不出去。 原创相关规则说明，详情请查看指引： https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

你好，公众平台鼓励用户就自行创作并发布的作品标识原创，但作品本身应受著作权法保护（如公开性质内容不具备著作权）且不得侵犯他人权益、符合平台运营规范（如营销宣传内容及其他违法违规内容不在原创范围内） 。即不是自己写的文章就是原创，平台定义的原创需符合以上规则。 另外引用内容需得到他人授权，其次引用内容幅度需符合平台相关规则，建议使用官方引用格式，可以一定程度地减少相关投诉纠纷，最终以平台原创运营规范为准，详情请查看《微信公众平台运营规范》。具体相似度涉及内部运营规则，不便告知。 原创相关规则说明，详情请查看指引： https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

1、加了白名单有拦截提示属正常情况，不过拦截提示会指明已纳入白名单，这种情况直接群发即可。如果拦截的那篇文章本身有加白名单，但拦截页面提示里却未提及在白名单范围内，请确认对方是否完成白名单的有效添加（经常有人反馈过来，却发现对方并没加上）。添加白名单唯一正确的方式：原创管理—原创文章—转载设置—单篇可转载账号/长期可转载账号—添加/管理。    2、由于直接黏贴复制内容到编辑器（非官方转载路径），群发时可能存在无法关联转载白名单的情况（可能撞出别的文章等异常情况），导致群发后没法按白名单约定的转载效果展示，还可能引起原创方的相关投诉。 温馨提示：通过白名单方式转载他人文章时，请从官方转载入口进入编辑：首页新建群发（图文消息）--转载文章--输入要转的文章链接或标题--选中要转的文章--点击转载--进入文章（可修改内容和重新排版）--点击保存并群发。 原创相关规则说明，详情请查看指引： https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

你好，目前公众号开白转载只能转载有原创标识的文章，若无原创标识的文章需要转载，可自行与对方进行联系，约定转载要求等，可以一定程度地减少相关投诉纠纷。 原创相关规则说明，详情请查看指引： https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

你好，你的反馈信息不明确，平台无法核实问题。建议提供相关信息再次反馈： 反馈具体问题、相关提示截图、具体诉求、其他补充说明等。 如需了解更多原创相关规则说明，详情请查看指引： https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

你好，群发时不管发生什么场景的撞库拦截提示，最直接有效的办法就是立即申诉（点击页面上的“申诉”），提交充足的证据后，平台会很快进行人工核实（群发撞库申诉的审核时效也比其他各类投诉的审核时效更高）。申诉成功后，你的内容即可群发（在没做新修改的情况下），若申诉失败，你的内容则只能按照弹框页面上的提示进行群发。  切记：群发时遇到问题不要直接群发，否则结果不可逆，也不要单独去投诉，否则可能仍群发不出去。如果你希望对方彻底删文，可在申诉成功并重新群发出去后，再去投诉“抄袭/洗稿”。  原创相关规则说明，详情请查看指引： https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

你好，综合评估该文章确实属于解析类文章，并非对论文的翻译，可以标记原创标识。请通过公众号后台消息中该文章被处罚的原创功能屏蔽通知（与违规处罚通知不同）发起申诉，平台将会尽快处理。 当一篇文章被平台判断为滥用原创后，其微信公众平台通知中心将会收到两条处理通知：取消原创标识、原创功能封禁，如有异议，需分别发起申诉。原创标识处理的申诉成功后，该文会自动恢复原创标识。但功能封禁是对帐号层面的处理，想要申诉成功，需在同一时间段内被处理的所有文章都申诉成功，功能封禁才能解封，如果其中一篇文章申诉不成功，功能封禁则无法申诉成功，需等待封禁期限到期自动解封。 原创相关规则说明，详情请查看指引： https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

你好，请先确认双方是否完成白名单的有效添加（经常有人反馈过来，却发现对方并没加上）。添加白名单唯一正确的方式：原创管理—原创文章—转载设置—单篇可转载账号/长期可转载账号—添加/管理。    再确认是否由官方转载路径进行转载。由于直接黏贴复制内容到编辑器（非官方转载路径），群发时可能存在无法关联转载白名单的情况（可能撞出别的文章等异常情况），导致群发后没法按白名单约定的转载效果展示，还可能引起原创方的相关投诉。 温馨提示：通过白名单方式转载他人文章时，请从官方转载入口进入编辑：首页新建群发（图文消息）--转载文章--输入要转的文章链接或标题--选中要转的文章--点击转载--进入文章（可修改内容和重新排版）--点击保存并群发。 最后，无原创标识的文章无法通过开白进行转载，可自行商定转载方式。 原创相关规则说明，详情请查看指引： https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2