麻烦邮件至minigame@tencent.com申诉下
小游戏申诉入口异常收到通知说分享图片不符合规格,禁封分享能力,在进行反复检查后,没有上述问题了,进行申诉,但申诉入口异常,出现系统异常的字样,已进行邮件申诉,麻烦帮忙看着处理一下了,辛苦; [图片]
2019-05-29这边需要重新提交下,烦请这边根据页面提示上传即可
我们的小游戏不是角色类的,为什么二次提交角色类资料?- 当前 Bug 的表现(可附上截图) 我们的小游戏不是角色类的,为什么二次提交角色类资料? - 预期表现 [图片]
2019-05-29目前已在原贴回复,请勿重复发帖
个人没有支付,被微信处罚了(搜索和跳转能力被封),想迁移到公司主体个人的游戏没有能力搞支付,但他搞支付了,被微信处罚了(搜索和跳转能力被封),想迁移到公司主体,有相关资质,可开虚拟支付;但是搜索和跳转能力被封会跟过去吗
2019-05-28烦请这边邮件至minigame@.tencent.com反馈下以上问题
虚拟支付结算问题虚拟支付账单只有2月份的,现在已经5月底了 虚拟支付的补充协议早就签了 appid:wx974c3e486ef8b1b3 这是在这第二次询问了,虽然金额不多,但是赚钱不容易,求解决~ [图片] [图片]
2019-05-28建议这边先申诉解封后,再进行主体迁移
小游戏个人迁移到公司主体,之前个人账户有处罚,迁移到公司主体,会把处罚带过来吗有一个小游戏因为一些原因需要迁移到公司主体,但是之前个人账户有处罚,还没有进行申诉,和支付有点关系;迁移到公司主体后,会把处罚带过来吗,麻烦看一下了;如果会有这个问题的话,我们就权衡不迁移了;
2019-05-28目前暂未支持以上描述的能力
微信小游戏里支持使用地图组件实现lbs玩法吗现在可以在微信小游戏里使用地图组件了吗,或是可以像一起来捉妖这样自己定制地图样式 [图片]
2019-05-28问题已在最新帖回复,请勿重复发帖,谢谢
微信小游戏加广告代码后的性能问题!微信小游戏嵌入广告代码后貌似出现性能问题了,我现在的做法是进入一个画面后destory掉上次的广告(以前只是hide掉),这样也不行,运行一段时间就出问题了,游戏的本地图片都加载不出来了,求有经验的大神指教。
2019-05-28已支持搜索
小游戏无法被搜索到?《美女捕鱼》小程序 APPID:wx211cc8b70b848bd4 工作人员你好: 我们的小游戏叫《美女捕鱼》,目前遇到一个情况再微信主界面搜索栏或者【发现-小程序】里搜索“美女捕鱼”是无法搜索到的,但是在微信【发现-游戏】里搜索“美女捕鱼”是可以被搜索得到的,小游戏未存在违规情况,烦请帮忙查证原因
2019-05-28麻烦截图具体的页面看看
加上广告代码后,玩几次都黑屏了,界面不加载,只能看到广告了如题,现在我的体验版是这种情况,没法发布了,貌似广告资源无法释放,性能也逐渐下降,玩几次之后就黑屏了,只能看到广告显示,其他开发者没遇见这个问题吗?真头疼!
2019-05-28目前已经核实处理了,已经可以正常投放广告
无法投放广告您好,咨询下,为什么广告投放的时候总是提示“检测该小游戏资质不完整,补充相关资质即可投放。请登录小游戏后台补充信息” 但是后台资料都是齐全的。 appid:wxb1f253874a3a8e8c 原始ID:gh_e5de25e7dd09
2019-05-27