做一个微信小程序SAAS 客户PC端操作后台，想要给客户PC端后台增加一个实时客服功能，直接定要微信客户或微信企微客户进行在线会换，这个接口文档在哪里，如何实现？

[图片]你收到一笔劳务报酬，这个如何自定义修改？

[图片]如流程发起后，用户未点击确认，叉掉了确认弹窗，导致流程一直处于待确定状态，产品侧如何结束进程，释放冻结金额，用户侧如何找回确认弹窗，进行确认

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