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给个我实现了的思路： 前提条件是图片文件是放在云存储，且知道文件的 FileID； 1、写个云函数，从云存储中下载 FileID 图片，返回结果的fileContent 字段就是 Buffer 类型的图片内容； 2、在调用 cloud.openapi.customerServiceMessage.uploadTempMedia 上传模板，获取返回的 mediaId； 3、发送图片客服消息就用上面获取到的 mediaId 就可以了； 下面是几张测试的截图： [图片] [图片] 进入客服会话立即发送图片，效果图如下： [图片] 有疑问的可以咨询我，
云开发新增素材怎样调用customerServiceMessage.uploadTempMedia？想做个客服自动回复图片，但是看了文档一脸懵逼。图片路径在哪？没有路径怎么上传？buffer缓冲什么意思？我是小白搞不懂，求大神指点！！度娘找不到答案，估计很少有人用，官方大佬出来解答一下吧！谢谢！ [图片]
2020-02-25