为什么”腾讯客服“小程序里的”在线咨询“点击后可以跳转到公众号，我们开发的没这个功能呢？这不是不平等不公平吗？

你好，我个人的公众号 [ 子墨先生晚安 ] 、 公众号微信ID： zijian_revelation , 被永久封停，我想进行申诉，但是并未给我提供申诉入口，请问我如何行使我的申诉权利？ 还有，这次被封，我也真的非常的冤枉，就是一个情感日志号，虽然疫情期间写了两篇关于疫情的文章，但是也没有出格的信息，大家都在写，为何我的就被封了，非常的委屈冤枉，还不给我提供申诉入口，请工作人员麻烦提供一个申诉入口，帮帮忙吧，该整改整改，给限制限制，但请不要一下子就永久封禁，辛辛苦苦写了三年多的心血付诸东流，你们能体会这个伤痛吗？作为创作者选择你们的平台，是对腾讯大企业的信任，微信平台生态系统能有今天，离不开我们这样无数一直以来支持的创作者，不要寒了我们的心啊，这伤的不只是作者一个人，而是作者和作者背后众多的读者粉丝的心和信任啊， 不要让我们如此绝望啊！ 我的公众号关注者虽然不多，但是也真的是在用心服务这个社会，服侍那些年轻人，对这个社会带来美好的正面的贡献的。我们也不过是希望世界更加美好的一份子，为何要这样对待我们这样的人呢？恳请腾讯高抬贵手，给我们一次复活的机会吧！ [图片][图片][图片][图片][图片][图片]

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最近使用小程序配置业务域名时，同样碰到了校验文件上传成功但无法添加的现象，在开放社区发言也是无人问津，回复及其缓慢，想问一下有没有工单系统，能够一件事跟踪到解决的？

苹果的话是进来后正常出现界面可以拍照核验的。但是如果是安卓几率非常大就是拍一次然后就卡死。或者是直接一片空白。代码上运行情况是直接跳过了整一个拍照的API [图片][图片][图片]

  <view class="facetop {{facecode == 2?'ftp':''}}" hidden="{{facecode == 1?false:true}}">     <camera device-position="front" frame-size="medium" resolution="high" flash="off" bindinitdone="initdone"></camera>   </view>   <view class="facetop" hidden="{{facecode == 2?false:true}}">     <image src="{{facesrc}}"></image>   </view> 渲染出来后，用了拍照的接口，然后想显示拍的那张图，把camera隐藏了，但是没办法隐藏。所以应该要用什么办法？直接在camera写一个hidden么？部分安卓机型出现了隐藏后卡死的情况。。。。目前只能通过写别的方式的隐藏来验证。。。求大神支招

通过人脸核身 wx.startFacialRecognitionVerify 认证成功后，返回认证结果凭据verifyResult 。根据 jsapi 返回的 verify_result 向后台拉取用户照片信息，接口https://api.weixin.qq.com/cityservice/face/identify/getimage?access_token={a ccess_token} ，结果一直返回的是 {"errcode":84001,"errmsg":"invalid identify id hint: [UJu9oA07663122]"}如下图，请问 identify id是啥？这个错误是什么原因导致的？怎么解决？ 代码如下： [图片] 报错： [图片]

如果人脸比对失败后，后台能够获取到那张去比对的图片吗？ [图片]

问题：是否存在拉取手机上的群信息的接口。 概述：将微信群的信息经过群主同意后从群主手机拉取到自己的系统中， 希望实现的效果是：群主扫描二维码，手机端弹出授权页面，群主授权并选择一个群，然后PC端拉取该群的信息到本地系统。

坐标沈阳,前几天有人给我打电话说自己是网信办-小程序审核的,内容如下: 根据国家、省网信办要求，我办将依据小程序的审核标准和要求对属地腾讯平台小程序进行复核，形式为小程序申报主体书面汇报，要求提供的书面材料如下： （1）申报主体运营该小程序的各项制度（总编辑负责制、内容管理审核制度、应急响应管理制度、网络安全防护制度、第一联系人制度、投诉举报受理制度）；（2）运营团队人员名单（需负责人身份证复印件）；（3）申报主体自行安全评估报告；（4）技术支撑的其他相关数据。 以上材料需加盖公章后现场送至我处，另将PDF盖章版及WORD电子版私聊发给我们。 地点：xxxx 小程序审核现在有实体办公地点了吗? 猜测:如果是假的,小程序工作人员不应该考虑下这个问题吗,每天回答问题cv那几句话,开发者蒙着写蒙着改,找工作人员问一下都找不到人.导致的现在被人钻空子?