尊敬的微信团队：我们是深耕亲子旅游行业的一家公司，长期依靠微信服务号与用户保持联系、推广业务。可如今服务号被折叠，对我们影响极大。它每月仅能群发四条消息，还能直接出现在用户聊天列表里，这是我们的优势。可折叠后，我们与订阅号没了差别，群发条数受限，致使用户活跃度和业务转化率都大降。很多用户反馈因服务号折叠找不到订单，这对客户服务是很大挑战。并且，我们和用户沟通克制，每月仅四次，这频率不可能打扰到用户。还有，我们的客户在旅行过程中随时可能遇到问题，这时候就需要便捷地联系到我们的客服。我们有热线电话，也有人工客服随时待命。可如今服务号被折叠，客户想要找到我们就非常费劲，这对我们提供及时有效的客户服务造成了很大的阻碍，也影响了客户的旅行体验。并且，使用服务号的都是企业和事业单位，这类法人单位极为看重自身的服务品质，绝不会随意打扰用户。期望微信团队重新考量策略或给予特殊支持，让我们继续用服务号服务用户。