已有答案，给其他人参考：确认下是否有其他平台流程中的备案还没有完成，包含app、小程序、网站、快应用等的备案；如有流程中首次备案，需等其他平台备案结束后再提交小程序备案；如有已经完成的（包含app、小程序、网站、快应用等备案），需返回当时备案平台核实填写的主体信息是否跟现在小程序备案填写的一致，变更为一致后再重提小程序备案。