目录

1. 权限开通

2. 发码

3. 赋码

4. 落地小程序

5. 用户扫码

6. 持续运营

1. 权限开通

1) Q:一物一码入口在哪里?
  A:可以从站内信等通知渠道进入申请页,或从公众号菜单添加功能,添加一物一码功能插件,点击申请进入申请页。
2) Q:一物一码收费吗?
  A:微信提供一物一码和小程序相关产品能力,开放给品牌和服务商接入,不做收费。

2. 发码

1) Q:微信发的码是什么码?和普通二维码有什么不同?
  A:微信通过“一物一码”接口发放的是腾讯专利微型码。微型码从属于QR-code,使用微信专有的编码规则,区别于任何一种普通QR-code。带来的影响是:
  微型码只能通过微信生成,不能被任何组织或个人仿冒,从根本上提升制码安全性。同时,也只能通过微信扫码才能读取并落地小程序,难以通过大批量模拟扫码的方式套取利益。
  微型码由19*19的点阵组成,在较小印刷面积下(0.5mm*0.5mm),仍能保持良好的扫码读取速度。
2) Q:如何通过微信发码?
  A:微信开放api接口,商户开通一物一码功能后,可自行调用或通过第三方服务商调用公众号接口获取码包,灵活定义码和小程序的跳转关系。具体功能详见《接口文档》。

3. 赋码

1) Q:通过微信接口获取的码包格式是什么,如何印刷?
  A:根据请求的码数量,码包为请求量/1w个文件的压缩包,单个码格式示例:
1111111111111111111100000110101100000110111010000010111011011101011101011101101110100100101110110000011011110000011111111110111111111110001100000110001100101110111100010010100000011110100010100101110010101010111000110100100010101111111100101001100100000111001111101010111010101110111111011101000110101110101110101011100100110000011011001111111111111100101000101 0436Z31$0 0 P.URL.CN/0V/IXO*FWWYLZLXUXGR
  其中前361位为19乘以19的点阵,1代表黑色,0代表白色,组成微型码点阵。第二个参数是码代表的参数,第三个参数是该二维码的相对位置编号,最后一串字符为普通二维码字符。
  印刷时,可直接打印点阵或转为位图印刷。如果遇到印刷问题,可联系wxsaoyisao@tencent.com,在工作人员指导下印刷。
2) Q:微信码的纠错和冗余情况如何?码的校验机制是否完善?如果印刷中出现部分缺失、破损、沾污等是否可以正确读取?
  A:在微型码的19\*19=361位点阵中,60%用于冗余和纠错(普通码制最高档H档容错度为30%)。在现有印刷技术水平下,出现残次品的概率极低,也不会存在错码的情况。
3) Q:赋码环节中,商品生产线、流通线的硬件设备如何采集到码信息?
  A:微型码的信息只能被微信扫码引擎所读取。如果在生产和流通中,有使用硬件设备扫码的诉求,需要印刷供应商或硬件设备供应商,通过品牌商申请获得微信Qbar引擎开放,升级解码库,微信技术人员将配合方案评估和落地。
  注:当前已有部分设备厂商支持微型码的硬件读取,具体可联系wxsaoyisao@tencent.com。
4) Q:当前印刷和采集设备暂不支持升级为微型码,如何接入微信一物一码?
  A:微型码无论从安全性还是从消费者扫码体验上,都是对普通二维码的重要升级。如果当前印刷和采集设备难以支持微型码,接口返回的第四个字符串可直接转码印刷,兼容目前大多数印刷和采集设备。
  普通二维码单个码格式示例:
  P.URL.CN/0C12345678901234ABC
  总长度为28个字符,支持转为版本2,纠错等级Q的二维码。
  普通二维码在小程序能力和数据分析上,和微型码一致。

4. 落地小程序

1) Q:微信是否提供落地小程序开发?
  A:微信不提供落地小程序开发,由品牌自行开发或委托第三方服务商开发。可通过一物一码服务商市场案例介绍,评估和选择合适的服务商。
2) Q:码和小程序的跳转关系是如何定义的?同一批次的码可以跳转不同的小程序吗?
  A:码和小程序的跳转关系,是在调用码激活接口时定义的,可以根据某批次下不同的码段,灵活定义跳转的小程序,以及小程序下的页面。同批次同号段的码,可以重复激活跳转关系。因此,发码阶段不需要确定码和小程序的对应关系,可灵活定义。
3) Q:一物一码场景下,有哪些小程序能力?
  A:一物一码场景的特殊赋能是小程序红包和扫码关注公众号。其中小程序红包即将开放,扫码关注公众号的组件已开放。此外,根据不同的扫码诉求,小程序拥有多种能力组合,相比H5,有更好的用户体验和回流渠道,也是品牌连接微信生态的第一步。

5. 用户扫码

1) Q:消费者扫码体验是怎么样的?
  A:无论是微型码还是普通二维码,消费者仅可通过微信扫码。通过其他应用扫码时,微型码将难以读取;普通二维码将通过浏览器跳转码代表的url并返回错误提示。

6. 持续运营

1) Q:如何查看扫码数据和用户分析?
  A:在赋码商品投放市场,产生扫码数据后,可以登录微信公众平台,在一物一码功能菜单下,查看详细的扫码数据和用户分析。
2) Q:可查看的数据维度包含哪些?和小程序数据看板有什么不同?
  A:扫码数据包含商品、活动的扫码时间、地点、次数分布,以及商品交叉扫码情况。用户分析包含用户年龄、性别、地域、终端、机型分布,品牌触达,以及对不同商品的复购情况。
  小程序数据为单个小程序的访问数据和用户分析,包含多种流量来源。一物一码数据是扫码本身反映的综合数据,体现的是同一主体下的扫码分布,可有多个小程序承接不同服务,同时支持对活动、品牌、商品的筛选。
3) Q:扫码数据如何运用?能否和品牌自有CRM打通?
  A:可以结合品牌自有CRM综合分析。需要指出的是,微信提供的数据分析为群像数据,不包含单个消费者的信息,不能实现个体维度对应。
  扫码数据是消费者消费行为的客观反馈,在获取到准确扫码数据的基础上,可以分析并利用微信生态内消息通道,如公众号图文消息等进行再触达。
  此外,扫码用户可以作为核心用户,实现微信商业流量的准确触达,提升广告效能。