# 常见问题

# 体验分析会影响 c 端小程序使用吗？

1、体验分析与小程序解耦，不影响小程序的任何使用，c 端用户无感知。 2、体验分析采集不会对小程序性能和网络产生影响。采集能力是由底层框架实现，有完善的性能优化和性能检测，确保对小程序性能无影响。

# 为什么体验分析控制台没有数据？

在开通后（选择自定义启动的需在小程序代码中完成接入并发版），需等待3分钟左右，可在体验分析中查看相应的线上用户回放结果等数据。若小程序未上线或小程序线上用户数较少，可手动打开小程序进行操作后，再回到控制台查看结果。