# 1. 看板概要
# 1.1 内容概要
提供小程序“页面路径”级别的统计指标。主要分为2类:
- 页面访问概况: 提供页面访问量、访问深度、跳出率等概况类的统计指标。
- 页面访问明细: 提供各个页面路径的访问趋势及明细。
小程序页面,是小程序日常分析中,最为重要的基础概念。
We分析【数据分析 - 平台数据 - 页面分析】下的相关统计指标,均基于“页面路径”级别(Path级别),如需统计“参数”级别(Query级别)的页面访问数据,可将相关数据上报后,在【数据分析 - 行为分析 - 事件分析】中,进行对应的统计处理。
另外,为方便日常经营分析与数据监控,建议分析人员可与前端开发同事,确认不同页面路径所代表的页面,并填写好对应备注。
# 1.2 版本差异
- 基础版: 支持,但无法下载数据,筛选条件
- 专业版: 支持
# 2. 指标统计口径
# 2.1 页面访问概况
图表类型 | 图表名称 | 指标名称 | 统计口径 | 最早追溯日期 |
---|---|---|---|---|
指标卡组 | 页面访问概况 | 日访问页面数 | 所选日期下,单日访问小程序页面的总次数。多个页面之间跳转、同一页面的重复访问计为多次访问 | 2021/1/1 |
人均访问深度 | 所选日期下,访问用户人均访问的页面路径数量(按Path去重) | 2021/1/1 | ||
次均访问深度 | 所选日期下,单次小程序打开,平均访问的页面路径数量(按Path去重) | 2021/1/1 | ||
指标卡组 | 页面跳出概况 | 跳出率-用户维度 | 所选日期下,访问小程序的用户中,访问页面数仅为1的用户占比 | 2021/1/1 |
跳出率-次数维度 | 所选日期下,小程序打开次数中,访问页面数仅为1的次数占比 | 2021/1/1 | ||
柱状图 | 页面访问Top10 | / | 当前统计周期内,各个页面路径的访问人数、打开次数、访问页面数 | 2022/4/1 |
柱状图 | 访问深度分布 | / | 当前统计周期内,单个用户/单次打开,按Path去重后的访问路径数量,详见常见问题Q1 | 2022/7/1 |
注:上述“最早追溯日期”,仅限定为“自然日”的统计口径,其他统计口径最早追溯日期如下
· 页面访问Top10:自然周为2022/4/4-2022/4/10、自然月为22年4月
· 访问深度分布:自然周为2022/7/4-2022/7/10、自然月为22年7月
# 2.2 页面访问明细
图表类型 | 图表名称 | 指标名称 | 统计口径 | 最早追溯日期 |
---|---|---|---|---|
趋势图 | 各页面 访问指标趋势 | / | 统计各页面路径,访问人数、打开次数等5项统计指标趋势 | 2022/4/1 |
表格 | 页面访问 数据明细表格 | 访问人数 | 所选日期内,有多少去重用户访问过该页面路径 | 2022/4/1 |
打开次数 | 所选日期内,有多少次小程序打开中,有访问过该页面路径 | 2022/4/1 | ||
访问页面数 | 所选日期内,访问该页面路径的总次数。多个“不同参数但相同路径”的页面跳转、同一页面的重复访问计为多次访问 | 2022/4/1 | ||
人均停留时长 | 所选日期内,平均每个用户停留在该页面的总时长(单位为秒),即总停留时长/访问人数 | 2022/4/1 | ||
次均停留时长 | 所选日期内,平均每次打开小程序停留在小程序页面的总时长(单位为秒),即总停留时长/打开次数。 | 2022/4/1 | ||
入口页次数 | 所选日期内,该页面作为入口页的访问页面数,例如一用户从页面A进入小程序,则页面A的入口页次数+1 | 2022/4/1 | ||
入口页占比 | 所选日期内,入口页次数 / 访问页面数 | 2022/4/1 | ||
退出页次数 | 所选日期内,该页面作为退出页的访问页面数,例如一用户从页面B退出小程序,则页面B的退出页次数+1。 | 2022/4/1 | ||
退出页占比 | 所选日期内,退出页次数 / 访问页面数 | 2022/4/1 | ||
页面退出率(访问人数维度) | 所选日期内,访问过该页面的用户中,以该页面作为退出页关闭了小程序的用户占比 | 2022/4/1 | ||
页面退出率(打开次数维度) | 所选日期内,访问过该页面的打开次数中,以该页面作为退出页关闭了小程序的次数占比 | 2022/4/1 |
# 3. 常见问题
# Q1:用“访问页面数”/“访问人数”,对不上“人均访问深度”,访问深度分布似乎也有些对不上?这里的统计口径有何差异?
访问深度的相关指标,都需要对页面路径进行去重,即统计不同路径的总数量,故不能直接用“访问页面数”/“访问人数”去计算人均访问深度。
例如,如果用户仅访问了pages/detail?id=1、pages/detail?id=2,那么他的访问深度仅为1
同时,访问深度分布-用户维度,统计口径为用户单位时间内,多次打开的访问深度之和。
例如,用户上午打开了一次小程序,访问了3个不同的页面,下午又打开了一次小程序,访问了2个不同的页面,则在访问深度分布-用户维度的统计中,该用户计为5,即3+2之和。
# Q2:页面的“打开次数”和“访问页面数”有什么差异?
页面的“打开次数”,代表的是当日这么多次的小程序打开次数中,有多少次打开,访问过该页面。
例如:
用户【甲】,上午先后访问了页面A、页面B、页面D、页面B。到了下午,再次打开了小程序,先后访问了页面C、页面A
用户【乙】,当天仅打开了1次小程序,先后访问了页面B、页面C、页面B、页面C、页面B
那么,对于页面B来说
访问人数为2,甲乙2人都访问过
打开次数为2,甲上午的那一次打开,和乙的打开里,访问过页面B
访问页面数为5,甲访问了2次,乙访问了3次
# Q3:“退出页占比”、“页面退出率(访问人数维度)”、“页面退出率(打开次数维度)”3个统计指标有什么差异?
退出页占比,仅统计该页面的累积访问页面数中,有多少比例为退出页
而页面退出率,则考虑的是有多少比例的用户/打开次数中,是以该页面路径作为退出页
例如:
用户【甲】,当日打开了这个小程序5次,每次都访问过“商详页”,访问页面数总计为15,并有2次是从“商详页”关闭的小程序
用户【乙】,当日打开了这个小程序3次,仅有1次访问了“商详页”,访问页面数总计为5,但都不是从“商详页”关闭的小程序
那么,商详页的
“退出页次数”为2,即用户【甲】的那2次
“退出页占比”,应该是2/(15+5),即10%
“页面退出率(打开次数维度)”,应该是2/(5+1),即1/3
“页面退出率(访问人数维度)”,应该50%,2个用户中仅有1个从该页面退出