当客户已经开始下单了，对品牌初步认知了，但是缺乏粘性，可能一周或一个月两个月都没有来，这个时候是为什么没有跟客户建立起一个稳定的信任关系。
品牌对客户没有粘性，可有可无，这时需要做的是提高复购。那么，怎么才能提高复购？
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置顶成长期：用活动品和传播品吸引老客复购官方精选热门
2021-12-15
最后一次编辑于 2021-12-15
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天虹：怎么选出适合社群的爆款产品
根据客户生命周期进行线上经营选品
根据客户生命周期搭建私域商品体系
引入期：4个标准选出吸引新客的商品
增进了解，降低尝试门槛，「引流品」是重点。
成长期：用活动品和传播品吸引老客复购
建立信任关系，提高复购，关注「活动品+传播品」。
成熟期：产生认同，形成信赖
用稀缺福利给VIP客户特别关怀，用服务合理提升客单价，关注「关系品+利润品」。
忠诚期：强化互动，产生共情
强化互动，提高客单，关注「传播品+利润品」。
两大企业微信功能，助力商家规划爆品
企业微信客户标签：精细化运营的必杀技；商品图册：免费的企业商品货架。
最早在社群选品中有没有踩过坑？
对谈天虹股份副总经理 谭晓华
社群选品权利在谁？选品能力怎么培养？
高手在民间，让一线员工参与选品。
天虹的选品逻辑是怎么样的呢？
线上线下齐发力，让推广效果翻倍。
分享爆品案例、爆品具备的特点
遵循四大原则，选出社群爆品。
选品需要特别关注的因素
对谈天虹股份副总经理 谭晓华
天虹的社群商品分类方式及矩阵
对谈天虹股份副总经理 谭晓华
【天虹】互动环节答疑
对谈天虹股份副总经理 谭晓华