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看完本篇,小程序会员系统开发将节省一半时间。

看完本篇,小程序会员系统开发将节省一半以上时间。5大要点!(非代码)

这里先脑补一下会员的底层逻辑。说得通俗点就是,你是某酒店会员,是再次选择的最大理由。而会员不要仅仅停留在优惠打折的表层逻辑,再深一层就是路径依赖,而做的较好就是情感依赖。

本篇就不展开情感依赖的维度,暂且从表层和路径依赖的角度展开。下面看看以下两种比较常见会员系统。之所以常见,是因为被许多商家通过多年实践被证明有效果的玩法。


一、等级会员

等级会员偏被动,通过持续消费升级。升级后拥有更大折扣。这是比较常见的模式。无需教育,老少妇孺都懂。

等级规则:等级和折扣力度都可以自定义。


二、权益会员

权益会员偏主动,需要客户购买才能获取相应权益。这种模式虽然没有上一种普及率高,但是一看就懂。教育成本并不高!相当于上面等级会员的升级版,花钱提升了各项权益。

会员权益提炼出12种类型,除此之外还可以继续自定义。对于准住客来说,诱惑相当强烈!

为进一步促成下单,在开通过程有多种礼包选择。让进入查看的人焦点在选择哪个更划算,而不是纠结买不买。

估计你已经感知到成交流程设计得如此顺溜,肯定成交率耿耿的。是的,成交率有了保证。还是多场景露出!让准客户接触次数加大,进一步把漏网之鱼一网打尽。

不仅如此,精彩的还在后面!

这个权益会员购买还接入了《来一间全员分销系统》

让员工、推广员或客户推广这个非常好卖的商品。

不了解的朋友可以看看上一期文章:来一间全员分销系统2.0


三、设置技巧

1、名称

包括权益卡名称和优惠券名称都要设计明显的代入感。

时间维度:店庆、双11、618等都会有购买行为的代入感产生。

除了时间维度,还可以身份、地域、兴趣等维度进行命名。


2、理由

就是为什么要推出这张权益卡?尤其优惠力度较大时,

必须要有理由说明。


3、回头优惠

权益礼包里必须有顾客回头优惠。

如:5张8折券、10张30元无门槛代金券。


4、加倍等值回馈

这一大堆券,虽然写着值多少金额。但是理性告诉我们,里面有多少限制不到消费谁都不知道。所以等值回馈设计就是为了解决顾客这种顾虑。所以必须设计等值的回馈。比如:前50名,再送等值早餐券5张;市场价值XX钱等值商品。


5、基本权益

上面4个要点虽然都很重要,但这个权益卡的基本权益必须简单清楚。不能喧宾夺主。如:10周年店庆回馈卡。 


中小商家之所以离不开平台导流,说得直白一点就是因为回头客不足。住客下次依然通过平台搜索下单。


虽然普通小商家做不到像连锁五星级酒店那样,培训出标准的服务体系。一致的装修氛围,连嗅觉感知都可以一样。拥有超强的粘性和复购。但可以通过利益接触、多次回头优惠形成路径依赖。不断优化以达到性价比最高的会员系统。

最后一次编辑于  2020-06-29  
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2 个评论

  • 王培林|聊酒店营销
    王培林|聊酒店营销
    2020-06-30
    这,利害了👍
    2020-06-30
    赞同 1
    回复 1
    • 来一间
      来一间
      2020-06-30
      谢谢你的认可。关注能收到以后的文章提醒哦!
      2020-06-30
      2
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  • M9-Mmx
    M9-Mmx
    2020-10-21

    微信小店可以设置会员管理系统吗


    2020-10-21
    赞同
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