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【详细解析企微由来】从私域的需求看企业微信演变由来~

做电商生意的根本是流量,而在淘宝,京东等平台做生意,那个流量是公家的,无法被商家多次利用和管理。 电商私域,就是把流量(用户行为)都圈进自己的区域,可以随时利用,管理和触达,互动。 从私域看企业微信

首先大家要理解什么是私域,

私域:就是属于自己私有场所,自己掌握和管理的区域。

做电商生意的根本是流量,而在淘宝,京东等平台做生意,那个流量是公家的,无法被商家多次利用和管理。

电商私域,就是把流量(用户行为)都圈进自己的区域,可以随时利用,管理和触达,互动。

回顾国内淘宝电商的营销工具历程





私域这条路其实在国内走了很长的时间,早期客户都存在QQ,QQ群。APP。网站会员。

1号店,淘宝,拍拍网等竞争,淘宝走在了前面。早在2015年之前,马云说是拿着望眼睛都找不到对手。

2015年公众号的发力,有了最早的商家把粉丝存在公众号里进行私域运营。好评返利的无缝对接提高了运营的效率,公众号的裂变能力也是特别的强,关注分享获得礼品,积分,红包,无限制模板消息让电商商家尝到了甜头。

2016年商家与服务商们沟通引进了 SCRM这一概念,打算将社交+客户关系管理关联起来,做更精细化的运营。一开始也是在公众号做,

直到2017年底 市场上开始有了微信个人号的营销工具。快速吸粉到微信,从微信再触达比公众号可随意多了,转化效果也比公众号提升很多,个人号引入AARRR运营模型后,服务商也发现这套模型可以运用在各个行业身上,不止于电商。

个人号解决吸粉裂变,聚合聊天(多号,多平台订单实时接入),手机端同步等与客户沟通的效率问题。在群自动管理,成员监控等都非常好用,不过,不过。。。这些都是破坏了微信生态。企鹅爸爸是不会同意来这里搞破坏的任何人的。

于是 2018年2019年中 几乎市场各个行业遍地开花,全是群控工具,仿乎做电商,微信,教育等不使用微信机器人都不算做生意了。

2019年中 某赞服务的商家使用的微信号全部被封,某赞转型做企业微信,其他同行也是几乎停运,商家是服务商们得罪不起的。

2019年也是企业微信面向市场放出 企微不止于OA,还与微信进行了打通,更新了很多个人号工具原来提供的各种工具,提供API能力,企业微信这一些能力都放出了企微允许商家存储私域用户。 那么依靠大平台和微信的红利。 目前来讲,商家没有第二选择的。

这些历程大家都懂了,就知道B端商家为什么要用企业微信的,我们期待企业微信的更加强大!!

最后一次编辑于  07-14  
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1 个评论

  • Horace
    Horace
    07-14

    期待

    07-14
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