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关于已注销小游戏付款申请咨询

我们的小游戏注销流程走完了,但是虚拟支付2.0里面还有未结算的金额,我已经按照官方要求发了邮件填了相关表格但是一直没有收到邮件回复,想问一下有没有其它咨询方式。

我们的小游戏注销流程走完了,但是虚拟支付2.0里面还有未结算的金额,我已经按照官方要求发了邮件填了相关表格但是一直没有收到邮件回复,想问一下有没有其它咨询方式。也咨询了线上客服,但是没有得到任何回复选择人工也一直没有人工回复,是否可以通过发帖的方式进行咨询,有没有大佬可以解答一下,万分感谢

最后一次编辑于  10-16  
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  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    10-16

    你好,在小程序接入/使用过程中遇到疑问,可以在 小程序专区-发帖- 选择「提出问题」进行发帖提问,平台会流转到相关业务同学协助解答。若选择「发表文章」后发布非文章类内容,将会被平台隐藏处理。

    10-16
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