被投诉内容：分享场景违规收集手机号
业务场景：由于我们业务在小程序和app上同时开展，且需要追踪注册用户分享链路，为确保账号唯一性，所以需要用手机号作为唯一用户标准，因此分享时一定要求用户注册，此行为与小程序规范相违背，但如果开放，打破正常链路，将导致业务数据混乱。
整改思路：既然要求分享功能非必要场景，收集手机号是违规行为；那么索性牺牲部分用户体验，将功能隐藏。在不影响未登录注册用户浏览页面的情况下，提示登录后可使用更多功能，将是否登录注册的选择权交于用户自由选择
申诉结果：通过
违规收集用户手机号的行为，整改心得
被投诉内容：分享场景违规收集手机号
业务场景：由于我们业务在小程序和app上同时开展，且需要追踪注册用户分享链路，为确保账号唯一性，所以需要用手机号作为唯一用户标准，因此分享时一定要求用户注册，此行为与小程序规范相违背，但如果开放，打破正常链路，将导致业务数据混乱。
整改思路：既然要求分享功能非必要场景，收集手机号是违规行为；那么索性牺牲部分用户体验，将功能隐藏。在不影响未登录注册用户浏览页面的情况下，提示登录后可使用更多功能，将是否登录注册的选择权交于用户自由选择
申诉结果：通过
1 个评论
前后我们一共申诉了3次，前两次通过消息通知入口，未整改情况下说明我们业务情况，审核被拒。后按需整改，通过”成长-违规记录“入口进入申诉页面，再次提交申诉，审核通过。