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关于企业微信收款无法支付使用问题

关于无法支付的两种常见问题:一是配置错误问题;二是接口权限问题,无一例外。

按照下面步骤逐个排除

1、检查 商户平台->产品中心->JSAPI支付权限是否开通

2、请确认【账户中心-账户设置-API安全】】填入的密钥和在【产品中心-我的产品-企业微信-前往功能-向员工收款-API密钥管理】中设置的32位密钥是否一致,若不一致,请修改成一致后确认是否能恢复正常。

注:【账户中心-账户设置-API安全】是无法查看密钥的

如果不记得密钥,可在商户平台【账号中心】-【api安全】进行重置密钥,重置后重新在【产品中心-我的产品-企业微信-前往功能-向员工收款-API密钥管理】添加新的密钥后再尝试。(看图3)

3、若两侧的32位密钥是一致的,请到企业微信管理端的企业支付应用的入口跳转到微信支付商户平台登录后再使用企业支付功能。

4、请确认成员是否有绑定微信以及使用企业微信的设备上是否有登录企业微信绑定的微信账号。

5、请到企业微信手机端->消息页面左上角“三”->右下角设置->退出登录后,使用微信授权登录,再进行支付尝试。

PS:微信支付-企业微信-设置API中设置填写秘钥,只需要填写APIv2密钥,APIv3是没有用的。

仔细排查,一定会成功的,祝大家好运!


最后一次编辑于  2022-12-01  
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