小程序直播指引手册

此文档是微信小程序直播插件操作指引

一：小程序直播开通条件

满足以下条件的电商平台、自营商家，有机会可以开通

（同时满足以下1、2、3条件，加上4、5、6条件的其中之一即可。）

1. 满足小程序18个开放类目（包括：电商平台、商家自营-百货、食品、初级食用农产品、酒/盐、图书报刊/音像/影视/游戏/动漫、汽车/其他交通工具的配件、服装/鞋/箱包、玩具/母婴用品(不含食品)、家电/数码/手机、美妆/洗护、珠宝/饰品/眼镜/钟表、运动/户外/乐器、鲜花/园艺/工艺品、家居/家饰/家纺、汽车内饰/外饰、办公/文具、机械/电子器件）

2. 主体下小程序近半年没有严重违规

3. 小程序近90天存在支付行为

4. 主体下公众号累计粉丝数大于100

5. 主体下小程序近7日dau大于100

6. 主体在微信生态内近一年广告投放实际消耗金额大于1w

二：申请微信小程序直播插件

小程序公众平台—功能—营销—直播—开通

三：商城后台设置

1、微信直播设置

进入商城后台——直播社区——直播带货——微信直播

开启小程序直播

• 绑定多个小程序的话，要正确打开已经开通直播组件的小程序，未开通直播组件的小程序不能开启

2、上传代码包

后台设置微信直播设置为"是"后，需要手动上传代码包才生效；先在公众后台—设置—第三设置—停止授权“微分销小程序”

停止授权后进到小程序后台—小程序—微信小程序—基本设置—下载代码包进行自主上传

• 自主上传代码详细可见：自主上传代码包操作指引

3、首页装修——直播组件

• 直播组件

商城后台——店铺——店铺主页——编辑——直播插件

创建好直播间后在控制台中可查看房间号

商家创建好直播间后,并且将房间号填写到商城后台的组件中

• 直播间列表

可在首页装修—可链接的组件（滑动导航、图片导航等）—直播列表，进行链接后点击就会跳转到直播列表中

• 底部导航栏

可以在店铺—店铺管理—导航设置中进行底部导航链接，用户可直接点击底部组件进入直播列表

四：微信小程序直播使用

微信小程序直播设置

直播间——创建直播间

小程序后台——点击左侧功能栏“直播”——点击“创建直播间”

1. 选择直播形式

推流设备直播理应同样具备分享直播间分享绑定功能；由于推流设备无法调试并测试，不保证推流设备直播正常使用功能，建议使用手机直播。

点击下一步

2. 填写直播基本信息

注意：

• 根据页面要求填写直播间资料，所有选项均为“必填项”
• 计划时间到时，正在进行的直播不会强制结束，但若主播仍未开播，该直播间将过期，无法开播
• 填写的主播微信号须与实际开播的主播一致，主播第一次登录开播小程序时将进行实名验证

填写好后，点击下一步

3. 直播间样式配置

• 填写内容将以左侧预览图的演示展示给用户
• 按照要求上传对应大小尺寸的图
• 分享图800×640；背景图1080×1920

填写好后，点击创建直播间

直播间——分享直播码

创建好的直播间会在直播间列表中显示

选择直播间——更多——分享，会自动生成直播码，商家可将直播码进行分享

此码无上下级关系绑定功能

商品库——添加商品

点击商品库——添加商品——提交上频频审核——完成商品入库

注：

• 商品入库前需经过审核，审核时长为1-7天。
• 只有已入库的商品才能添加到直播间商品列表中，建议先将商品提前录入到商品库中
• 已入库的商品上限为2000，每天最多能提交审核500件商品
• 商品链接填写参考下面“商品库——填写商品链接”

商品库——填写商品链接

商城后台——商品列表——勾选商品——下载直播链接

勾选商品后点击下载直播链接会出现弹框，填写主播的会员ID，点击确定后下载文件。

将下载好的链接填入商品链接中

商品库——直播间导入商品

点击直播间列表“运营”——导入商品库的商品——选择对应商品——完成商品导入

(每个直播间商品上限为200件)

五：用户端

用户端操作

1、用户怎么进入直播间

• 从商城首页链接的直播间组件进入
• 
• 从公众平台——已创建的直播间——更多——分享二维码进入

• 从用户分享的直播页面进入
• 
• 从首页装修的直播列表进入

• 从底部导航栏进入直播列表

2、用户绑定上下级流程

• 商家将带有pid的商品导入直播间后，新用户点击该商品，进入小程序授权会自动绑定上下级

• 通过分享直播间进行上下级关系绑定
• 

六：微信小程序直播常见问题

• 问：小程序直播是什么？

答：小程序直播是腾讯WXG（也就是微信团队）公测推出的能力，为商家提供的经营工具，可在商家自有的小程序中实现直播互动与商品销售闭环。优点是可以直接内嵌到商家小程序，和公众号打通；直播吸引的流量都沉淀在商家自有小程序，不用跳转其他渠道，有利于形成私域流量，转化率高。

• 问:主播端小程序的名字是什么?如何进入主播端小程序?

答:主播端小程序为“小程序直播”，可直接搜索或扫码进入

• 问:商品审核需要多久?

答:一般商品审核需要1-7天，只有已入库的商品才可以添加到直播间的商品列表中，建议商家将直播的商品提前录入到商品库中

• 问:如何设置商品优惠券?

答:目前暂时没有官方的优惠券能力。商家可以将优惠券作为商品添加到商品列表中，与添加商品的方法一致，可以放置在商品列表中的第一个，由主播引导用户进行领券

• 问：可以几个直播同时开始？

答：目前可以同时直播的最高上限是50场

• 问：微信直播收费吗？

答：目前是微信官方承担直播流量费用，后续是否收费请关注微信官方

• 问：单个直播间可以添加多少件商品？

答：每个直播间商品上限为200件

• 问：为什么主播开奖出现异常？

答：开奖时主播不能关闭主播端小程序或切换到其他程序，否则将无法正常开奖

• 问：每个直播间有抽奖限制吗？

答：创建抽奖数上限为30个

• 问：入库商品有没有限制？

答：已入库的商品上限为2000，每天最多能提交审核500件商品

• 问：小程序回放保存多长时间

答：保存一年