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微信小程序客服显示接通人工,可是回答问题又慢又机器人!

微信小程序的客服系统真需要改进!


从 9点开始咨询一个小时,就得到几句不清不楚的回答!转了一个部门,显示人工客服,回答的内容还是像个机器人!

如果是机器人这样回答,我只能认为微信的人工智能距离 chatgpt 的距离还很遥远!

如果是人这样回答问题,我不知道作为一家上市企业的客服水平这样,回答完跟没回答之前一样,啥都听不懂!



最后一次编辑于  06-11  
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