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账号解封后紧接又被封!恶意投诉你们管不管!

企业微信被恶意投诉,没有公平公正健全的处理机制,损失到头来让企业来承担

企业微信团队,中午刚给我解封,下午2点多又被封禁了,明显的恶意投诉,你们没有完善的封禁处理机制,封禁前有核查嘛?有和我们确认嘛?有通知嘛?啥都没有,最后让企业来买单,用户体验,品牌形象和业务严重受损,请你们立马给我解封,下次如果要封禁,也麻烦核实清楚双方沟通明确再封@企业微信 @企业微信

最后一次编辑于  03-16  
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4 个评论

  • 吴奕群
    吴奕群
    03-17

    如果官方能看到这个贴子,还恳请你们公平对待这些信任你们的人

    别动不动就随便封号

    03-17
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  • 吴奕群
    吴奕群
    03-17

    高高在上的姿态,无理由封你号,无需通知你

    遇到自己的亲儿子,他们就变成龟孙子,动都不敢动

    有赞,微盛每天都能收到他们好几个加好友的请求,举报投诉了,也没见你们有封号

    加了他们的企业微信,每天都能收到好几条的营销类的推送,举报了,也没见你们官方敢有什么动作

    对于我们中小企业就是一句话都不说,直接封号

    真是厉害。。。

    LJ

    03-17
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    • 謝
      03-17
      低调,可能下一个封号的就是你
      03-17
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    • 吴奕群
      吴奕群
      03-18回复
      已经被封了两个号了,骂了他们一周才解封,然后问他们什么原因封号,他们说找不到原因,问我是不是真的需要查明原因,然后我说是,他就说已经登记给相关人员,然后到现在依旧没有说明封号的原因
      03-18
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  • 魔方格
    魔方格
    04-07

    我也被无缘无故就封了,里面就只有三个人。都还没开始用就直接莫名其妙的封掉了我的号。也不给我个解释。企业微信真的是令人感到恶心。死难用,客服不解决任何问题,找人工客服也是全都是官腔回复,来来回回就那么几句。我怀疑这玩意就没人工客服。全都是机器人自动回复,想封禁就给你封禁了。不需要任何理由,完全的店大欺客行为!

    04-07
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  • 謝
    03-17

    解决不了问题,那就解决提出问题的人

    03-17
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