问题一
填写主体负责人信息时，提示：主体负责人与法定代表人不一致，且备案所在地不支持法定代表人授权？
出现这样的提示，一般都是你小程序备案省份要求主体负责人必须与法定代表人一致
问题二
填写小程序管理员信息时，提示：负责人与小程序管理员不一致？
需在小程序后台-成员管理-管理员-修改
验证原管理员-填写原管理员身份证信息-扫码验证
绑定新管理员-填写【原管理员的信息】并提交，即完成管理员实名信息补充
问题三
小程序备案过程中，人脸核身扫码授权成功后提示：实名验证失败。
一般是由于填写的小程序负责人信息与实际扫码的微信号实名信息不一致导致
问题四
小程序备案主体负责人必须填写法定代表人吗？
每个省份管局的要求不一致
· 主体负责人必须是法定代表人的省份有：天津、内蒙古、陕西、宁夏、新疆、湖北、湖南、河南、上海、江西、贵州、重庆、云南、 西藏、广西、广东、福建、黑龙江、河北、山东、青海、浙江(非政府机关和事业单位）
· 主体负责人不是法定代表人，但需提供小程序主体负责人授权书的省份有：吉林、山西、甘肃、江苏、安徽、四川(四川个体工商户不允许授权)、浙江(政府机关和事业单位）
· 主体负责人可以不是法定代表人且不需提供授权书的省份有：北京、海南、辽宁
问题五
小程序管理员必须是法定代表人吗？
每个省份管局的要求不一致
· 小程序负责人可以不是法定代表人，但需提供授权书的省份有：天津、黑龙江、上海、江苏、安徽、湖北、湖南、重庆、四川、贵州、陕西、青海、宁夏、福建（非个体工商户，不包含个人主体）
· 小程序负责人可以不是法定代表人，且不需提供授权书的省份有：北京、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、浙江、江西、山东、河南、广东、广西、海南、云南、西藏、甘肃、新疆
· 小程序负责人必须是法定代表人，且不允许授权的省份有：福建个体工商户（若小程序负责人年龄超过退休年龄：男性六十，女性五十五，则必须授权）
注意事项一
在平台备案系统中，人、手机号、应急手机号、邮箱均一一绑定，同一主体下同一个人允许为多个小程序备案，可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱，但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况
手机号、应急手机号不能相同
注意事项二
授权书或承诺书要求
需手写正楷签名，接受签名章，不接受连笔签
填写的日期应与提交备案日期一致，或小于1个月
需加盖单位公章
若个体工商户无公章，需要主体负责人手写日期+签名+盖手印+身份证号码
注意事项三
各省份对承诺书、说明书等还有额外的要求
公司经营范围有相关内容，但实际经营不涉及的
按省份不同需提供的不涉及承诺书等
注意事项四
平台审核回访电话
一般以0755或021开头，建议备案申请期间保持负责人电话畅通，注意接听平台核实电话，避免因为未接听被平台驳回
注意事项五
备案提交管局后，还需要注意什么？
需要在收到短信的24小时内完成短信核验，否则会被系统自动退回；
如果同时有法人和小程序负责人，两人均需操作短信核验
等待管局审核期间，保持负责人电话畅通，注意接听管局核实电话，避免因为未接听被管局驳回问题一
填写主体负责人信息时，提示：主体负责人与法定代表人不一致，且备案所在地不支持法定代表人授权？
出现这样的提示，一般都是你小程序备案省份要求主体负责人必须与法定代表人一致
问题二
填写小程序管理员信息时，提示：负责人与小程序管理员不一致？
需在小程序后台-成员管理-管理员-修改
验证原管理员-填写原管理员身份证信息-扫码验证
绑定新管理员-填写【原管理员的信息】并提交，即完成管理员实名信息补充
问题三
小程序备案过程中，人脸核身扫码授权成功后提示：实名验证失败。
一般是由于填写的小程序负责人信息与实际扫码的微信号实名信息不一致导致
问题四
小程序备案主体负责人必须填写法定代表人吗？
每个省份管局的要求不一致
· 主体负责人必须是法定代表人的省份有：天津、内蒙古、陕西、宁夏、新疆、湖北、湖南、河南、上海、江西、贵州、重庆、云南、 西藏、广西、广东、福建、黑龙江、河北、山东、青海、浙江(非政府机关和事业单位）
· 主体负责人不是法定代表人，但需提供小程序主体负责人授权书的省份有：吉林、山西、甘肃、江苏、安徽、四川(四川个体工商户不允许授权)、浙江(政府机关和事业单位）
· 主体负责人可以不是法定代表人且不需提供授权书的省份有：北京、海南、辽宁
问题五
小程序管理员必须是法定代表人吗？
每个省份管局的要求不一致
· 小程序负责人可以不是法定代表人，但需提供授权书的省份有：天津、黑龙江、上海、江苏、安徽、湖北、湖南、重庆、四川、贵州、陕西、青海、宁夏、福建（非个体工商户，不包含个人主体）
· 小程序负责人可以不是法定代表人，且不需提供授权书的省份有：北京、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、浙江、江西、山东、河南、广东、广西、海南、云南、西藏、甘肃、新疆
· 小程序负责人必须是法定代表人，且不允许授权的省份有：福建个体工商户（若小程序负责人年龄超过退休年龄：男性六十，女性五十五，则必须授权）
注意事项一
在平台备案系统中，人、手机号、应急手机号、邮箱均一一绑定，同一主体下同一个人允许为多个小程序备案，可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱，但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况
手机号、应急手机号不能相同
注意事项二
授权书或承诺书要求
需手写正楷签名，接受签名章，不接受连笔签
填写的日期应与提交备案日期一致，或小于1个月
需加盖单位公章
若个体工商户无公章，需要主体负责人手写日期+签名+盖手印+身份证号码
注意事项三
各省份对承诺书、说明书等还有额外的要求
公司经营范围有相关内容，但实际经营不涉及的
按省份不同需提供的不涉及承诺书等
注意事项四
平台审核回访电话
一般以0755或021开头，建议备案申请期间保持负责人电话畅通，注意接听平台核实电话，避免因为未接听被平台驳回
注意事项五
备案提交管局后，还需要注意什么？
需要在收到短信的24小时内完成短信核验，否则会被系统自动退回；
如果同时有法人和小程序负责人，两人均需操作短信核验
等待管局审核期间，保持负责人电话畅通，注意接听管局核实电话，避免因为未接听被管局驳回
