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视频号小店,没有任何客服,所谓的反馈邮箱,发邮件后没有任何的回复,石沉大海,各位要做视频号小店的赶紧对下账,看看漏了多少

视频号小店订单不结算,大量无任何售后的订单,超过结算周期后一直不结算,发邮件也没有任何回复,连个客服都没有的平台,你们敢做?

① 你们视频号小店现在是光明正大的黑商户的钱????订单没有任何的售后更没有任何的异常,就是每天漏几十单,到现在漏了上千单一直没有结算!!!邮件发了N次,没有一次有回复,更别说怎么处理,就是石沉大海!连个客服都没有的平台!!!你们敢做?出现任何问题,无论什么问题,都无法解决!!!求投诉渠道,实在不行我就去电信总局投诉你们诈骗!有没有能管你们!!!!

② 2月份的售后订单,客户填写的寄回单号是空单号,拒绝之后就一直卡在那里,订单也不结算,我们更别说收到钱!!这样的垃圾系统,你们自己不查bug的?



最后一次编辑于  2023-04-04  
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2 个评论

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-04-04

    问题一:

    你好,辛苦提供以下信息发邮件至视频号卖货官方邮箱:weixinliveshop@tencent.com

    店铺名称:

    视频号小店ID/appid:

    视频号昵称:

    问题描述:

    录屏或截图:

    问题二:

    你好,售后纠纷问题,辛苦提供以下信息发邮件至weixinlive-JF@tencent.com

    店铺名称:

    视频号小店ID/appid:

    视频号昵称:

    售后单号:

    问题描述:

    录屏或截图:

    2023-04-04
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    • Victor
      Victor
      2023-04-04
      我发了几次邮件了,你们一次都没有回复!注意!是一次回复都没有!!!
      2023-04-04
      1
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  • Lose
    Lose
    2023-04-04

    我也一样发邮件没用 客服没电话

    2023-04-04
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