尊敬的小程序管理人员：

我们是上海乒查查乒乓球视频系统的经营者，为了推进业余乒乓球运动的发展，我们花了巨资开发了这个乒查查系统，无奈天有不测之风云，疫情来临，无人去打乒乓，我们的视频系统也无人查看，待到疫情恢复时我们发现该系统已经无法正常使用。

我们第三方运营公司中麟的回复是因为长时间小程序活跃度不高，官方停止了这个腾讯视频播放插件。他们说他们向官方提出了“小程序插件被禁用后怎样回复”，官方的回复是暂无资格申请，理由是小程序近90天没有达到用户使用量，不能申请开通此功能。（平台会在半年后进行评估，使用量过低的小程序会收回此功能）。

请告知具体如何解决。

谢谢！！

上海乒查查信息技术有限公司

朱海波 13917245988