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企业微信店大欺客,无辜封禁

企业微信封禁,申诉无门

公司需要用到企业微信的客服功能,我就自己申请了企业微信(无法认证的那种),然后我就自己测试一些接口,包括了微信客服

结果昨天看客服账户,发现被封禁了,我看下原因,说是说涉嫌骚扰,欺诈,等行为,我可以理解存在误判,我进行申诉,结果还继续判断我违规

请问官方,我的企业微信一共就两个客服,只加了三个人,其中两个人是我自己的号,另一个是官方,我甚至一句话都没官方人员信息聊天

是怎么好意思判定我违规的,我是怎么算骚扰,欺诈,

违规理由这个搞笑,申诉就直接驳回,像我这样,整个使用过程不掺夹外人,参与者都是我自己的号,在完全无法违规的情况下,都投诉无门,更别说那些正在使用的企业,他们只能买新的,或者交钱解封

而且企业微信客服,永远都是机器人式的回复,永远找不到人


最后一次编辑于  05-08  
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3 个评论

  • momo
    momo
    08-31

    人工智障客服

    08-31
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  • 小可
    小可
    07-24

    真后悔没有早点看到这个帖子

    昨天刚交的年费,300块,今天上午就被封了,管理员帐号都登录不了,客户资源都在里面

    就说你违规了,什么证明也不提供,也不给提醒警告,直接不让登录

    人工客户都没有

    就那么穷了,那么穷就多收点费啊

    07-24
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  • 拾忆
    拾忆
    05-08

    企业微信一言难尽,去企业微信的社区反馈问题,这边没有企业微信官方回帖。

    https://developer.work.weixin.qq.com/

    05-08
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