本人为微店商家（店铺名：实战乒乓 器材商城）。2026 年 1 月至今，通过微店专享小程序产生的订单，在腾讯订单管理系统已显示 “已签收、已结算”，但微店商家后台订单状态始终停留在「已发货」，系统不自动确认收货，导致货款无法到账。

本人已多次联系微店在线客服，客服仅回复 “催促”，无任何处理进展、无反馈、无明确时效，严重侵害商家合法权益，影响正常经营。

诉求：

1. 立即排查并修复微店与腾讯系统对接故障，对 2026 年 1 月至今所有异常订单批量自动确认收货，完成货款结算。
2. 给出明确的货款到账时间（精确到日期）。
3. 赔偿因资金被长期扣押造成的经营损失。
4. 对微店客服不作为、敷衍了事的行为进行严肃处理，并建立有效反馈机制。