为什么我的公众号搜不出来？我该怎么办？

请尝试用公众号完整昵称进行搜索。若无法正常搜索，有以下几种情况：

（1）帐号刚发布上线不久，需要一定时间才能被搜一搜索引召回，一般等待1天后可通过搜索昵称全称召回；

（2）帐号被运营者将帐号设置为“禁搜”状态：可在微信公众平台-设置与开发-公众号设置-功能设置/隐私设置，设置解除“禁搜”；

（3）账号被禁搜：帐号尚未完成注册、公众号违规被封/冻结、或公众号被注销时，该帐号是无法被搜到的；

（4）如果非以上原因，可通过“微信搜一搜助手”公众号提交申诉，相关团队将会及时进行核实及处理。

为什么我的文章搜不出来？

影响文章搜索结果的因素有很多，文章的质量、账号的质量以及搜索引擎本身的策略都会产生影响。同时，为保障用户体验，公众号文章内容必须是合规内容。

若出现以下3类文章搜索问题，您可在“微信搜一搜助手”公众号反馈，相关团队将会及时进行核实及处理：

（1）点击文章模块-筛选已关注的公众号-文章标题搜索不到文章；

（2）公众号号内搜索不到文章；

（3）公众号迁移后搜索不到文章。

搜索我的公众号时，为什么会显示公众号的菜单？可以修改吗？

搜一搜会基于用户实际的搜索词，智能展示公众号的菜单，以帮助用户更快理解公众号的信息，更快找到目标搜索结果，提升用户的搜索效率和搜索体验；在搜索结果页，公众号所展示的菜单是智能计算的，暂不支持人工配置。