这么大的公司甚至连一个人工客服都没有 真的难以置信 用户发现问题了反馈都找不到地方反馈

视频号的服务态度真的是很差，一个问题，半年了来回拉扯，就是必须要通过中介，不花钱，解决不了问题。腾讯现在太腐败了。

现在人工客服开通了，不过解决问题的话 效率也比较低，邮件反而效果好，建议你把问题的链路整理好 图文说明 去发邮件给官方。然后1天发3次 反馈效率就上来了。