1、背景:我注册小程序,由于一个人的名下额度注册满了,微信扫码绑定管理员时,从电话到身份信息全部提示了一遍,然后换了一个人的信息,于是出现了如下提示
仔细核对身份信息,没有任何错误
然后我去找客服,联系不上人工,提交工单,填完之后点击提交无任何反应,也不知道咋回事,机器人给我回复如下:
操作太过复杂,此方式优先排除(个人认为实名认证没出问题)
2、解决过程:为了区分是账号的问题还是微信的问题,我换了自己的身份去绑定,发现填完信息之后刷新的验证码扫码可以验证,此时我点击了取消,并重新扫码验证,返回了如上的异常提示,然后重新聚焦到身份信息输入框再使其失去焦点,自动刷新二维码之后,又可以正常验证了,真有意思;
3、解决方法:重新填写管理员身份信息,输入完成之后会重新拉取验证的二维码,此时扫码就可以正常验证了