投诉“重庆创宇后天信息技术有限公司”！

公众号年审已按要求提供合作单位的《医疗机构执业许可证》，合作协议，承诺函，补充资料提交5天后，来电告知审核工作遇到问题（审核人员去电医疗机构无人接听），需要我方提供医疗机构人员职位和姓名。

1：我方已经按照规定提交既定资料了，审核工作属于审核方的职责范围，还继续要求提交方这边提供医疗机构联系人职位及姓名。非常不解！

2：审核反馈慢，担心影响公众号年审。8月25日首次提交资料，后续按要求补交资料，最近一次补交资料在9月6日，9月11日告知核实医疗机构遇到问题，还不知道需要多久。担心拖得时间太长，且最终结果不给过，届时再换一家审核机构审核也来不及了。

3：去年、前年认证通过的且沿用2年的名字说不能用，问原因就机械性回答“今年要求的”，实际根据《微信认证账号命名规则说明》没有找审核方（重庆创宇）所描述的要求。腾讯的规则不是统一的？ 每家审核方还可以自拟定？

你好，认证的相关问题，请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈哈，后续会有相关人员及时为您处理问题，谢谢。请参考知识库提单腾讯客服：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002eefc664c1043cbbb531ea5b009