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接用户投诉并经审核核实,小程序涉嫌恶意注册,被永久封号了?

完全不知道是什么问题,都还在测试中,谁投诉的?投诉的是什么?是我们冒用他的身份吗?投诉的内容总要给我看看吧,我们就是做一个外卖小程序这么难吗

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2022-11-24

    你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉,会有专人处理。

    2022-11-24
    有用
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    • 随记忆沉眠
      随记忆沉眠
      2023-01-31
      我的小程序被恶意投诉,不知道投诉者从哪里找了张图片拼接在一起,页面上有个我们小程序的名称和logo,说空气炸锅活动诱导分享,关键是:这明显是别人家的小程序贴了个标志,我们小程序都没有这个页面,投诉尽然成功了,直接永久封禁,申诉维持原判,审核员是否可以暂时恢复一下小程序,挨个页面看看我们的小程序页面跟投诉的小程序页面完全不一致。
      空位炸锅的的是投诉的截图 ,那明显是拼接的,贺卡的页面是我们小程序的,现在封禁我无法演示分享截图,也进不了后台,但是总不能恶意投诉我们也只能吃闷亏吧?
      2023-01-31
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    • 随记忆沉眠
      随记忆沉眠
      2023-01-31
      wxf6a3ae7e889f25c5
      2023-01-31
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    • 阿波
      阿波
      2023-03-09回复随记忆沉眠
      有没有可能是被xss注入攻击了
      2023-03-09
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    • 随记忆沉眠
      随记忆沉眠
      2023-06-09
      你好,工商数据返回:“企业信息或法定代表人信息不一致”。法足代衣人验证天双。执照是有限公司,是22年申请的 法人信息也是正确的,
      公司名称:中和(大连)物业管理服务有限公司甘井子区分公司,同样的信息注册公众号都正常 注册小程序怎么显示工商信息不对呢?公众号和小程序难道是两个公司?
      2023-06-09
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    2022-11-21

    你的小程序上线了吗,上线了就不是测试阶段了。查看站内信应该有提示投诉内容吧

    2022-11-21
    有用
    回复 3
    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      2022-11-22回复spike
      是小程序的站内信,但是你这个永久封禁了,就不用管了,登录进入不了,也解封不了的,重新注册一个小程序吧
      2022-11-22
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      2022-11-22回复spike
      都说你这是恶意注册了,就是说你的主体对应的小程序存在违规,未处理,就立马注册新的小程序了,被微信后台判断恶意注册
      2022-11-22
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      2022-11-23回复spike
      当时被封禁应该有一次申诉机会,申诉没通过就没得说了,解封不了了
      2022-11-23
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