上一贴,我有补充,但一直没有再次得到回复,开新帖继续申诉。
最近的拒审理由说我们的小程序“涉及电商直播,请补充选择社交-直播类目”,但我们的小程序中投放的所有视频素材属于我们自己加工过的商品设计灵感和品牌宣传内容,并没有直播内容,也不含社交属性。
我们的程序流程是这样的:
用户观看我们发布的素材来了解商品设计灵感、使用场景和品牌宣传;
通过商品详情入口进一步了解商品资料,直到在线或在线下店铺中下单;
用户可以提交视频或图片素材给我们,仅用户个人和我们后台能看到,我们没有做此类内容的分享和社交体验;
所有视频和图片素材均是我们制作编辑后,模拟的虚拟用户信息进行呈现;
如果需要我们修改小程序中的部分功能、文案或业务逻辑也请明示,我们会尝试重新设计这部分功能。
请为我们重新开启审核或与我直接沟通。
谢谢
你好,经核实,贵方小程序点击【让我的故事也成为设计灵感】涉及用户自行生成内容的发布/分享/交流(如话题/圈子/帖子发布)需补充:社交-社区/论坛类目。并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。请修改后再提交代码审核。
用户发布的内容不会被分享给其他用户,只会成为我们的设计灵感,请理解一下这个思路。
今天提交的版本又被拒审了,理由还是涉及直播,请让客服联系我们,我们好跟他解释一下“直播”和“商品视频素材”的区别。