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更改公众号名称以后,如何更换视频号名称?

您好,腾讯客服!我昨天修改了我的公众号的名称,想同时修改视频号名称,结果显示我的公众号绑定着这个视频号。随后我在视频号中取消了公众号绑定,结果,申请新的与公众号同名的视频号时,用公众号认证时显示我的公众号仍然绑定着原来的视频号,我想注销视频号,但提示我暂不支持公司视频号注销。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-03-04

    每个视频号一年内可修改 5 次名字,每年 1 月 1 日将恢复可修改次数。


    未进行认证或已完成个人认证帐号:

    进入你的视频号个人主页,轻触「右上角··· > 资料设置 > 名字」,在页面中输入新名字后轻触「完成」即可,该页面名字下会显示今年还可修改的次数。


    个人认证中的帐号:

    请发邮件至 channels@tencent.com 申请终止认证进行改名。


    企业认证帐号:

    需要取消认证后才能改名字,取消认证分三种情况:

    1) 已经完成认证怎么取消:

    「微信 > 发现 > 视频号 > 右上角人像 > 创作者中心 > 认证 > 右上角 ... > 删除认证」。

    2)已经在手机端轻触了复用微信公众号的机构认证怎么取消:

    「微信 > 发现 > 视频号 > 右上角人像 > 创作者中心 > 认证 > 企业机构认证」,滑到页面底部轻触「放弃认证」。

    3)已经在电脑端「视频号助手」提交了机构认证申请并完成了 300 元的认证费用支付怎么取消:

    请联系对应的第三方认证审核公司进行认证中止操作,请注意认证一经中止,相应的 300 元审核费用将不予返还。

    怎么联系第三方认证审核公司:完成付费后会在电脑端「视频号助手」的认证页面显示对应的第三方认证审核公司联系电话。

    视频号助手地址:https://channels.weixin.qq.com/

    2023-03-04
    有用
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